محترف دعم عملاء متعدد اللغات بخبرة تزيد عن 7 سنوات في العمل مع شركات دولية وعملاء من ثقافات مختلفة. لدي خبرة قوية في دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة وأنظمة التذاكر، والتعامل مع عملاء VIP بالاضافة الي المكالمات المباشرة. أجيد حل المشكلات بكفاءة عالية مع الالتزام بمؤشرات الأداء (KPIs). عملت سابقا مع شركات ألعاب عالمية مثل Tencent Gaming، وحققت أداء متميزا في إدارة أكثر من 200 تذكرة يوميا. بالإضافة إلى ذلك لدي خبرة في المبيعات وإدارة...
أنا اية بن احمد .نبذة شخصية: أخصائية خدمة عملاء امتلك خبرة في الرد الاحترافي على العملاء عبر واتساب، وتشخيص المشكلات التقنية ومتابعتها حتى الحل. قادرة على إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء وتصنيف المشكلات، مع الالتزام بساعات العمل والقدرة على التعلم السريع على الأنظمة الجديدة. خبرة تدريبية سابقة في متجر إلكتروني محلي عززت مهارات التواصل والتنظيم وإدارة الطلبات.باضافة الى انني كاتبة اكاديمية ومفرغة صوت وفيديو محترفةأتقن تحويل المحتوى الصوتي...
خبرتي المهنيه مايزيد عن 10 سنوات من خلالها تمكنت من تقديم الدعم اللازم لتأسيس وتشغيل العديد من الكيانات والادارات وتنسيق المشاريع والتخطيط الاداري والمتابعه لها ، شغلي بمنصب مدير توكيد الجوده والتطوير وك Freelancer تطلب العمل مع مختلف الاقسام والمستويات الاداريه العليا والمتوسطه والخدمات المساعده ، تاسيس الادارات وتشغيلها ينبع من فكره تتطور الى هدف يتم تفصيله على ارض الواقع بخطه عمل تشغيليه يؤخذ في الاعتبار عند تنفيذها القدرات الحاليه للمنفذين...
معلمة لغة عربية للتأسيس والصفوف الدراسية المختلفة، أمتلك خبرة واسعة فى التدريس أونلاين للمنهج المصرى والسعودى، أجيد استخدام استراتيجية التعلم النشط من خلال إعداد المحتوى التعليمى فى صورة تفاعلية وجذابة من خلال PowerPoint احترافى أو Pdf ،وعمل ألعاب تفاعلية مثل( Kahoot - Quizzz - wordwall - Educaplay ) ، إدارة الفصول الافتراضية عن بعد، عملت كمشرفة فصل فى منصة الاسكولة التعليمية وأمتلك خبرة تربوية وتعليمية فى إدارة الصفوف عن بعد، والتواصل الفعال...
أخصائي خدمة عملاء ودعم فني، أمتلك خبرة واسعة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات بكفاءة ومهنية. عملت على تحسين تجربة العملاء وتقديم الدعم السريع باستخدام أدوات خدمة العملاء (Zendesk, Intercom, Freshdesk). بالإضافة إلى ذلك، لدي خلفية تقنية في البرمجة والتصميم تساعدني على فهم المشكلات الفنية وتقديم حلول دقيقة وفعالة. خبرات العمل المهارات (Skills): مهارات خدمة العملاء والأدوات: خدمة العملاء الدعم الفني أدوات (Zendesk, Freshdesk, Intercom) برامج...
محترفة خدمة عملاء وتدريب ذو خبرة تمتد لأربع سنوات، تمكنت خلالها من تطوير مهارات اتصال استثنائية وحل معقد للمشكلات. أمضيت سنتين في تدريب وتأهيل فرق خدمة العملاء، مما أسهم بشكل مباشر في رفع كفاءتهم ورضا العملاء. أمتلك معرفة عملية متقدمة في سلة ورسائل والانتركم، وأسعى للانضمام إلى فريق ديناميكي حيث يمكنني المساهمة بخبراتي في تقديم تجارب عملاء استثنائية وقيادة مبادرات التطوير. الخبرات التعليم
مرحبا أنا أميمة، متخصصة في خدمة العملاء وإدارة المواقع والمتاجر الإلكترونية. أمتلك خبرة تتجاوز 5 سنوات في هذا المجال، عملت خلالها على مشاريع متنوعة على منصات مختلفة تغطي أنواع متعددة من المنتجات والفئات وأيضا تعاملت مع الكثير من العملاء. عملت سابقا في شركة Uber كمسؤولة خدمة عملاء ثم كـ Subject Matter Expert، حيث كنت مسؤولة عن التعامل مع شكاوى العملاء، تقديم حلول دقيقة وفعالة، وتحقيق معدلات جودة تجاوزت 95% بشكل مستمر. مكنني هذا العمل من اكتساب...
أخصائي خدمة العملاء و الدعم الفني. أخصائي تطوير مبيعات وتسويق. متخصص في تصميم و إدارة المتاجر الالكترونية. متخصص في مجال المبيعات والتسويق بأنواعها مبيعات المنتجات مبيعات الخدمات وتسويقها عبر الهاتف و مواقع التواصل الاجتماعي و الواتساب. الهدف الوظيفي متخصص في خدمة العملاء و تطوير المبيعات و التسويق والمتاجر الالكترونية مع 7 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أسعى للحصول على منصب مرموق. يمكنني من استخدام مهاراتي العلمية و العملية و الشخصية ومهارات...
خبيرة دعم فني وخدمة عملاء بخبرة 4 سنوات، أمتلك خبرة قوية في مجال خدمة العملاء والدعم الفني، حيث أتقن التعامل مع الاستفسارات بكفاءة، حل المشكلات الفنية، إدارة التذاكر، وتقديم تجربة احترافية ترتكز على سرعة الاستجابة وجودة الحل. عملت في شركات مرموقة مثل زين للاتصالات وEBS للخدمات المصرفية التابعة لبنك السودان المركزي، وكان لي دور فاعل في تحسين أداء فرق الدعم، وتدريب الموظفين الجدد، ورفع تقارير تحليلية عن المشكلات المتكررة. ملتزمة بتقديم مستويات...
أنا مرابط وائل ضياء الدين، مهندس برمجيات حاصل على ماستر في علوم الحاسوب (تخصص هندسة نظم معلوماتية وأمن). أملك خبرة واسعة في خدمة العملاء، الدعم الفني، قيادة الفرق، التدريب، وتطوير الويب، إضافة إلى خبرتي في التصميم الغرافيكي ومونتاج الفيديوهات القصيرة. عملت في شركات دولية مثل Inter Trade حيث قدمت الدعم وأدرت فرق العمل، وكذلك في Maroua Shopping حيث أشرفت على التدريب وإدارة الفرق وتنظيم المؤتمرات. إلى جانب ذلك، قدت بنجاح مؤسستين ناشئتين، ما عزز...
أنا نادر، أمتلك خبرة مهنية تمتد لأكثر من ثلاث سنوات في مجال خدمة العملاء. أتميز بشغفي العميق بهذا المجال، والتزامي بتقديم خدمة استثنائية تفوق توقعات العملاء. أسعى دائما لتحسين تجربة العميل من خلال تقديم دعم سريع، فعال، وشخصي. مهاراتي الأساسية: - التواصل الفعال: أمتلك مهارات تواصل عالية تمكنني من التعامل بلباقة وصبر مع مختلف العملاء، مع القدرة على بناء علاقات إيجابية ومثمرة. - إتقان اللهجة السعودية: أتحدث بطلاقة باللهجة السعودية، مما يساعدني على...
اسمي مصطفى محمود ٢٩ سنة تخرجت من الأكاديمية المصرية للحاسبات ونظم المعلومات الإدارية منذ ٢٠١٧ لدي خبرة في استخدام برامج الأوفيس و الفوتوشوب الخبرات التعليم
مرحبا أنا إيلاف محمد، كاتبة محتوى ومصممة فيديوهات قصيرة. أحب صناعة الأفكار وتحويلها إلى تصاميم ومقاطع تعبر عن هوية المشروع وتشد الجمهور. أجيد استخدام Canva وPowerPoint، وأهتم بالتفاصيل الصغيرة التي تصنع الفرق. أعمل بجد لأقدم نتائج احترافية في الوقت المحدد، وأسعى دائما لرضا العميل وجودة العمل. الخبرات التعليم خريج ثانوية عامة
أنا شخص شغوف بالتكنولوجيا ولدي خبرة عملية متنوعة تشمل: التصوير الفوتوغرافي وصناعة المحتوى المرئي بجودة عالية. المونتاج وتحرير الفيديوهات بأسلوب احترافي يضيف قيمة بصرية وجاذبية للمحتوى. تصميم الشعارات والهويات البصرية بشكل إبداعي وجذاب. إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وتحقيق نمو وتفاعل ملحوظ. التعليق الصوتي على المباريات والفعاليات الصغيرة بصوت مميز وحماسي. مهارات الإقناع في المبيعات وقدرة على التواصل الفعال مع العملاء. أمتلك حس التطور المستمر...
طموحي الالتحاق في بيئة عمل احترافية تمكنني من تطوير مهاراتي العلمية وتحقيق أهدافي وللمساهمة في تطوير جهة العمل التي سأعمل بها . الخبرات خبرة في خدمة العملاء خبرة في التصميم خبرة في إدخال البيانات التعليم بكالوريوس
مرحبا انا احد الشغوفين بالتقنية و ادرس تقنية المعلومات عمري 24 سنة سوداني , اقيم بمصر و لدي العديد من المهارات التقنية و اريد ان أرى نفسي كمتخصص اأمن سيبراني يوما ما . الخبرات التعليم
خريجة دبلوم تقنية إدارية تخصص تسويق، أملك خبرة قوية في خدمة العملاء، سواء من خلال تجربة الكول سنتر أو العمل المباشر في المبيعات. أتقن استخدام أنظمة الحاسب وبرامج الأوفيس، وأمتلك مهارات تواصل فعالة وسرعة في التعلم والكتابة. أسعى للانضمام إلى بيئة عمل احترافية أطور من خلالها مهاراتي وأسهم فيها بجدية وطموح. الخبرات التعليم المهارات
عبد الله علي السعدي: قائد متعدد المهارات ومحفز للنمو أنا شخصية قيادية أتميز بمهارات متنوعة وقدرة على تحقيق الأهداف في بيئات عمل مختلفة. أجمع بين الخبرة الإدارية والتسويقية والإبداعية، وأسعى دائما لإحداث تأثير إيجابي. للتواصل: الهاتف: 967770041842 البريد الإلكتروني: alsdybdallh909@gmail.com ملف Bayt.com:...
Front-End Developer Self-Taught 7 Years of Experience Front-End Developer with over 7 years of experience in designing, developing, and optimizing web applications. Expertise in React, Next.js, TypeScript, Tailwind CSS, Redux, and performance optimization. Proven ability to lead front-end teams, manage projects efficiently, and collaborate with cross-functional teams to build high-quality, scalable solutions. Passionate about UI/UX design,...
أخصائي إداري وتشغيلي وتقني يتمتع بخبرة تزيد عن ٥ سنوات في بيئات العمل الحكومية والخاصة أمتلك خبرة في المجالات الإدارية والميدانية، بما في ذلك خدمة العملاء، وإدارة الشكاوي والطوارئ، وتنظيم الإعمال اليومية، وإدارة المشتريات واللوجستيات، وتنظيم المستودعات، وإدخال البيانات، بالإضافة إلى التسويق الرقمي والميداني وإعداد الحملات كما أتمتع بمهارات في إعداد التقارير الإدارية والتشغيلية، ورصد الشكاوي، والإشراف على عمليات الاستلام والتخزين والتوزيع وفقا...
أؤمن أن خدمة العملاء ليست مجرد وظيفة، بل أسلوب حياة. أتميز بالهدوء، الدقة، وسرعة التصرف تحت الضغط، مع خبرة واسعة في التعامل مع العملاء من مختلف الجنسيات عبر الهاتف، المحادثات الفورية، والبريد الإلكتروني. اسمي أحمد أبوبكر رمضان، لدي خبرة تتجاوز 3 سنوات في مجال خدمة العملاء والدعم الفني، بالإضافة إلى العمل الحر كمساعد شخصي ومدخل بيانات على منصات مثل مستقل وخمسات. أمتلك مهارات عالية في كتابة المحتوى، تفريغ الملفات، تصميم العروض التقديمية، إدارة...
محمود إبراهيم مصمم داخلي محترف ومتخصص في تصميم الشعارات والعروض التقديمية، مع خبرة في تنفيذ مشاريع داخل مصر وخارجها. يتقن استخدام برامج التصميم مثل 3ds Max، بالإضافة إلى خبرة واسعة في Microsoft Office، وخاصة Word وExcel وPowerPoint، مما يجعله قادرا على تقديم مستندات وعروض احترافية بجودة عالية. يعمل على مواقع العمل الحر مثل مستقل وخمسات ويسعى للتوسع عبر منصات أخرى، إلى جانب إنشاء ملفه على Behance لعرض أعماله. يسعى محمود دائما إلى تطوير مهاراته...
أحمد رسلان، متخصص ذو خبرة واسعة في خدمة العملاء وإدارة الصفحات وإدخال البيانات. عملت مع كبرى الشركات في مصر، وأتميز بمهارات تواصل عالية وقدرة على حل المشكلات بكفاءة. أتقن استخدام أحدث البرامج والأدوات لضمان تقديم خدمات دقيقة وفعالة. أسعى دائما لتطوير مهاراتي والمساهمة في تعزيز أداء فرق العمل التي أنتمي إليها. الخبرات التعليم المهارات خدمة العملاء: تقديم تجربة ممتازة للعملاء والقدرة على حل المشكلات بفعالية. إدارة الصفحات: تخطيط وتنفيذ...
اعمل في مجال العمل الحر والدعم الفني وإدارة الأنظمة عن بعد وهذه نبذة عني: أنا [احمد جمال ابوالحسن]، محترف في مجال الدعم الفني وإدارة الأنظمة عن بعد، مع خبرة تزيد عن [4 سنوات] في تقديم حلول تقنية فعالة وخدمات دعم فني متميزة للعملاء والشركات. أعمل بشكل مستقل (فريلانسر) وأتمتع بمهارات تقنية متقدمة تمكنني من إدارة الأنظمة وحل المشكلات باحترافية، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم. التعليم: مجالات خبرتي: لماذا تختارني -خبرة واسعة:...
تجربتي في العمل عن بعد إيجابية إلى حد بعيد ، فهو يتيح لي قدر كبير من الإبداع وزيادة الإنتاجية تجربتي السابقة في العمل بمقر الشركة أضافت لي الكثير على المستوى الشخصي والمهني، انتقلت من يناير 2024 لمرحلة جديدة تتميز بتوازن بين الحياة المهنية والشخصية بشكل أفضل، عملت موظف مبيعات بقسم الكتب في مكتبة جرير الرائدة في السوق السعودي، عملت موظف خدمة عملاء بمتاجر إلكترونية بالسعودية .. أعمل مسؤول ضمان جودة مركز إتصال شركة عقارية. الخبرات التعليم
حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني
