خدمة عملاء

أنا أخصائي دعم فني بخبرة تزيد عن 9 سنوات في تنصيب الأنظمة والبرمجيات المحاسبية، ومعالجة الأعطال، وتقديم تدريب عملي للعملاء على الاستخدام الأمثل للبرامج. لدي خبرة قوية في خدمة العملاء وإدارة التذاكر عبر أنظمة CRM، بالإضافة إلى متابعة المشكلات التقنية والتنسيق مع فرق التطوير لضمان أعلى مستويات الجودة والاستقرار للمنتجات البرمجية. بدأت مسيرتي في مجال الدعم التقني وصيانة أجهزة الكمبيوتر والأنظمة، واكتسبت مهارات واسعة في التعامل مع أنظمة ويندوز، إلى...

مسؤول نظم المعلومات بإدارة نظم المعلومات فى ريدك للتنمية المستدامة ودعم فني ومدير قسم التقنية بشبكة النجوم العربية السعودية ومدرب على الـ icdl الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي التعليم بكالوريوس نظم المعلومات دبلومه فى هندسة البرمجيات والشبكات دبلومة في التسويق الإلكتروني الخبرات خبرة 20 عاما بمجال صيانة الكمبيوتر وحلول مشاكل البرامج الخاصة بالحاسوب دعم فني فى مجال الشبكات والانترنت والجيرافيك والتصميمات وتدريب الافراد على استخدام الحاسب الالي...

المؤهلات ثانوية عامة الدورات خدمة العملاء - محاسبة المبيعات

أخصائي خدمة عملاء لدي خبرة سنتين في تقديم دعم ممتاز للعملاء. لدي مهارات متميزة في التواصل الفعال، والاستماع النشط، وحل المشكلات بكفاءة، كذلك أسعى لتحسين خدمة العملاء بشكل استثنائي عن المعتاد، عن طريق فهم نفسية العميل ومنحه تجربة مريحة وسعيدة لتوليد علاقة ودية تزرع شعور بالانتماء داخله يجعله يعود للتواصل دوما المهارات

مسؤول خدمة عملاء ودعم فني ومبيعات بخبرة تزيد عن 6 سنوات في السوقين السعودي والمصري أجيد التعامل مع العملاء باحترافية وحل المشكلات بسرعة وإغلاق الصفقات بكفاءة أركز على بناء الثقة وزيادة المبيعات وتقديم قيمة حقيقية لكل عميل الخبرات الخبرات العملية عملت في قطاع الاتصالات داخل مصر مع شركات كبرى مثل WE في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء حيث اكتسبت خبرة قوية في التعامل مع مختلف أنواع العملاء خاصة في المواقف الصعبة مع الحفاظ على احترافية عالية وحل...

_خريجة كلية تربية عام بتقدير جيد جدا مع مرتبه الشرف. _تلخيص ومراجعة الأبحاث العلمية. _تأمين المصادر والمراجع. _تدقيق وإعادة صياغة للأبحاث والرسائل الأطروحات. _اجيد العمل علي برنامج ال word وال power point و Excel _ اجراء تنسيق على ملفات ( Word,Excel,PowerPoint) _ ادخال بيانات . _ بحث على الأنترنت . _ تحويل ملفات من صيغة PDF او صور الى صيغ اخرى ......و العكس _ تصميم عروض تقديمية وانفوجرافيك جذاب على ال power point و Canva الخبرات خبرة 7 سنوات في...

أهلا أنا محمد، معلق صوتي وبشتغل كمان في مجال خدمة العملاء والتعامل مع الجمهور. عندي خبرة في التواصل مع الناس بأسلوب واضح ولبق، وده بيساعدني أقدم تسجيلات صوتية توصل الرسالة بشكل بسيط ومؤثر. اشتغلت في التعامل مع العملاء وحل المشاكل، وده خلاني أفهم احتياجات الناس وأتعامل معاهم بهدوء واحترافية. بقدم خدمات تعليق صوتي بجودة كويسة، وكمان بقدر أساعد في الرد على العملاء وإدارة التواصل بشكل منظم. ملتزم بالمواعيد وبحب أقدم شغل يرضي العميل الخبرات التعليم

عزيز المنصري مهندس أنظمة طاقة ومخطط محتوى، يجمع بين التحليل الهندسي والابتكار الإبداعي والتعامل مع العملاء الخبرات التعليم

مواليد 9 10 1993 لدى خبرة 10 سنين عمل في مجال خدمة العملاء والادارة والمحاسبة الجنسية مصرية مقيمه في السعودية في جده حي الروضة الخبرات التعليم

أنا مروة سيد ، مهتمة بالعمل كأخصائي خدمة عملاء ودعم فني عن بعد. أسعى لتقديم خدمة متميزة للمستخدمين وحل المشكلات بكفاءة وود. الخبرات التعليم

مختص في البرمجيات والدعم الفني بخبرة عملية في تقديم حلول تقنية فعالة وسريعة. مهتم ومتمكن من أدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها في تطوير الأداء وتحسين تجربة المستخدم. أتميز بالدقة، سرعة الإنجاز، وفهم احتياجات العميل لتحويلها إلى نتائج عملية واحترافية. جاهز للعمل على مشاريعك التقنية بكل التزام وجودة.

انا مروه احمد من مصر بكالوريوس تجاره وخريجة معهد iti متخصصه فى تصميم الموشن جرافيك حلول بصرية وإبداعية تناسب شركتك أو مشروعك وتساعدك فى تحقيق أهدافك التسويقية. مبرمجه front end مدخلة بيانات وسكرتيرة . اقوم بالاجابة على استفساراتك واسئلتك المتعلقة بمجال المحاسبة اجابة شاملة . اقوم بعمل الأداء المحاسبي كاملا بدءا من تبويب المستندات و التسجيل فى الدفاتر ..وحتى استخراج النتائج والقوائم المالية. تحويل ملفات الpdf ومحتوى الصور والملفات المكتوبة بخط...

متخصص في تصميم المواقع والدعم الفني وخدمة العملاء والأتوميشن الخبرات التعليم

سرعة الاستجابة: قدرة عالية على الرد الفوري وإدارة عدة محادثات في وقت واحد حل المشكلات: مهارة في امتصاص غضب العملاء وتحويل التجربة السلبية إلى إيجابية والتعامل بحرفيه وشكل لائق . الدقة والالتزام: احترافية في تطبيق سياسات المنصات وضمان جودة المحتوى والخدمة . العمل عن بعد : منضبطة ذاتيا وأجيد استخدام أدوات التواصل والعمل عن بعد لضمان سير العمل بشكل اسهل . الخبرات التعليم

محمد عبد الفتاح ٤٥سنة حاصل علي درجة البكالوريوس في ادارة الاعمال من جامعة الاسكندرية بجمهورية مصر العربية عام٢٠٠٦ دبلومة في المحاسبة والبرامج المحاسبية من المعهد الاتيني بالاسكندرية دبلومة في صيانة الحاسب الالي والبرمجةباستخدام الاكسس والفيجوال بيسك من جامعة الاسكندرية دبلومة عامة في التربية من كلية التربية جامعة الاسكندرية عام٢٠١٩ دبلومة في التغذية و كوتشنج التغذية والعلاجات من منصة اليسون شهادات في بعض لغات تصميم البرمجة php وjava و html كورس...

متخصصة في خدمة العملاء والدعم الإداري، أقدم حلولا فعالة تساعد المشاريع على تحسين تواصلها مع العملاء وبناء سمعة احترافية. أمتلك مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، مع قدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة ولباقة. أوفر خدمات إدارة الرسائل والتعليقات على منصات التواصل الاجتماعي، تنظيم المهام الإدارية، وضمان تجربة عميل سلسة تعزز ولاء العملاء. أعمل بتركيز على الجودة، السرعة، والنتائج، وأسعى دائما لتقديم قيمة حقيقية لكل عميل....

حاصلة على ماجستير في إدارة الأعمال وبكالوريوس في العلوم الإدارية (بنك وتمويل)، أمتلك خبرة في خدمة العملاء، كتابة المحتوى، وتصميم العروض التقديمية. أتمتع بمهارات تواصل قوية، وإعداد التقارير، والعمل ضمن فريق وفي بيئات متعددة الثقافات. أسعى لتقديم عمل احترافي وتطوير مهاراتي في مجال العمل عن بعد... الخبرات التعليم

مستقل ملتزم اتميز بالدقة والمرونة في تنفيذ المهام المختلفة، مع التركيز على تحقيق نتائج تلبي توقعات العملاء. الخبرات التعليم

خدمة عملاء الخبرات

أنا محمد عصام، طالب في تخصص علوم الحاسوب والمعلومات ، ومحترف خدمة عملاء بخبرة عملية قوية تمتد من عام 2022 حتى الوقت الحالي. أتمتع بمهارات تحليلية، وتنظيمية، وقدرة ممتازة على التواصل المباشر والمهني. خلال مسيرتي المهنية في كيانات ومنصات تعليمية ، اكتسبت خبرة في تقديم الدعم في الوقت الفعلي عبر الدردشة، والبريد الإلكتروني، وأنظمة التذاكر ، وحل المشكلات المتعلقة بتسجيل الدورات والوصول التقني. أنا بارع في استخدام برامج CRM مثل Zendesk و Salesforce ،...

أهلا وسهلا بك اسمي ميرال محمد، حاصلة علي بكالوريوس العلوم عام ٢٠١٨، وأيضا حاصلة علي دبلومة الكيمياء الحيويه عام٢٠١٩ ، لدي الخبرة في مجال خدمة العملاء بناءا على أعمالي السابقة، لمدة عام في معمل تحاليل المتخصص ، و مساعد دكتور صيدلي في صيدليات صبري أثناء العطلة الدراسية، وآخرهم في مجال المبيعات عبر السوشيال ميديا فيما يقارب عام أيضا، اكتسب الخبرة في التعامل مع العملاء باختلاف أعمارهم وثقافتهم من خلالهما، لدي القدرة علي فهم متطلباتهم وتنفيذها بقدر...

لدي أكثر من 16 سنة خبرة في مجال خدمة العملاء وإدارة الشكاوى، عملت خلالها مع كبرى شركات الاتصالات مثل فودافون واتصالات. متميزة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات المعقدة بكفاءة، مع خبرة قوية في إدارة الفرق وتحقيق رضا وولاء العملاء. أمتلك مهارات عالية في التواصل، التفاوض، ومتابعة الأداء لضمان تقديم خدمة احترافية تعزز من تجربة العميل. خبيرة خدمة عملاء وإدارة شكاوى مع خبرة 16 عاما في كبرى شركات الاتصالات التعليم

خبرة بالمبيعات ٥ سنوات ،خدمة العملاء...

أخصائية دعم فني وخدمة عملاء بخبرة متنوعة في المبيعات، إدارة الفرق، والتعامل مع العملاء. لدي مهارات قوية في تحليل المشكلات، التواصل الفعال، وتحقيق أهداف العمل. قمت بإدارة فريق العمل وتدريب الأعضاء الجدد، كما ساهمت في تحسين معدلات الحجز والتحويل من خلال قيادة فعالة وتحليل الأداء. أسعى دائما لتقديم تجربة مميزة للعملاء والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة واحترافية الخبرات التعليم