نبذة

مرحبا,

انا اسمي بلال لدي خبرة سابقة في مجال الدعم الفني و تجميع البيانات علي ملف الاكسيل.

ايضا لقد عملت في نفس المجال لعدة مشاريع مع شركات و لله الحمد كنت متميز في هذه المشاريع بدقة لسنة خبرة.

اقدم خدمتي علي اكمل وجه بناءا علي خبرتي السريعة في مجال الكول سنتر و الدعم الفني علي الشات, البريد الالكتروني و الرد علي المكالمات.

استطيع تحليل و تجميع اي بيانات مطلوبة مثل:

حساب الارباح للشركات , مطاعم, محلات و المنتجعات.

ادخال او تجميع بيانات للحجوزات ( عيادات , فنادق و المنتجعات).

ادخال او تعديل علي الطلبات و حساب الارباح الشهرية ( بالنسبة للمطاعم ).

ارسال تقارير يومية او شهرية بالنسبة لاداراة اعمال.

 

ادارة صفحات التواصل الاجتماعي و الرد علي الشكاوي و الاستفسارت

متابعة عمليات الشراء لدي العملاء علي المنصة المناسبة و تقديم الدعم الفني و المعنوي.


الخبرات

خدمة عملاء و مساعد فني

خبرة عام في مجال الدعم الفني لخدمات ما بعد البيع في الشرق الاوسط


التعليم

طالب جامعي

ادرس تخصص التجارة الدولية لدي معهدي الذي انا فيه


روابط

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى