Ahmed G.
مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم، تلقي وإلغاء أو الأسترجاع ، التواصل مع العملاء و التعامل مع المشكلات العملاء وإبداء الاهتمام برضا العملاء و تقديم خدمة ما بعد البيع للتأكد من رضا العملاء
المهارات
الصبر و مهارات التواصل الجيدة من إظهار التعاطف مع العميل و تفهم مايقول وما يحتاجه .
القدرة على التواصل من إيصال المساعدة بطريقة بسيطة وواضحة.
مهارة حل المشكلات.
القدرة على استخدام لغة ايجابية
مهارة إدارة الوقتك