Maya M.

بالتدريب الذاتي على خدمة العملاء عبر الإنترنت، وتمرنت على سيناريوهات مختلفة للتعامل مع العملاء بفعالية. أعمل على تحسين مهاراتي في سرعة الكتابة، وحل المشكلات، والاستجابة للاستفسارات بطريقة احترافية

درّست ادارة أعمال مما ساعدني على تطوير مهاراتي في التفكير التحليلي والتواصل الفعّال، وهي احدي المهارات الأساسية في خدمة العملاء

سرعة الكتابة باللغة العربية والانجليزية

القدرة علي العمل تحت الضغط

مهارات حل المشكلات والتعامل مع العملاء