بهاء ا.
نبذة
حاصلة على ماجستير في إدارة الأعمال وبكالوريوس في العلوم الإدارية (بنك وتمويل)، أمتلك خبرة في خدمة العملاء، كتابة المحتوى، وتصميم العروض التقديمية. أتمتع بمهارات تواصل قوية، وإعداد التقارير، والعمل ضمن فريق وفي بيئات متعددة الثقافات. أسعى لتقديم عمل احترافي وتطوير مهاراتي في مجال العمل عن بُعد...😊
الخبرات
خدمة عملاء – شركة YOU اليمنية العمانية للاتصالات تقديم الدعم للعملاء،حل المشكلات،وتحسين تجربة المستخدم باحتراف
دعم الكادر الطبي وتقديم الرعاية الأساسية للمرضى والتعامل مع الحالات المختلفة.
كتابة المحتوى (أعمال حرة)
كتابة محتوى متنوع (تعريفي، تسويقي، ومنشورات) بأسلوب واضح وجذاب.
إعداد الإحصائيات اليومية والشهرية والسنوية، والمساهمة في تحسين الأداء
جمع البيانات الميدانية، إعداد التقارير، والعمل ضمن فريق لتنفيذ المشاريع بكفاءة.