أمجاد ا.

‎أخصائي دعم فني وخدمة عملاء عن بُعد، حاصلة على دبلوم الإدارة المكتبية وبكالوريوس رياض أطفال، مع خبرة عملية في السكرتارية الإدارية من خلال العمل في مركز القيادة.

‎أمتلك مهارات عالية في التواصل مع العملاء، وتنظيم المهام، ومتابعة الاستفسارات وحل المشكلات بكفاءة، بالإضافة إلى القدرة على إرشاد المستخدمين لاستخدام الأنظمة والمنصات الإلكترونية بشكل صحيح.

‎أسعى لتقديم تجربة دعم احترافية من خلال سرعة الاستجابة، والدقة في تنفيذ المهام، والعمل بروح الفريق لتحسين جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء