Shehab A.
نبذة
مرحبا بكم فى صفحتى
خبير تكنولوجيا تعليم ومحرر فيديو | خبرة في إدارة العمليات
"جامع بين الخبرة التقنية والمهارات الإدارية. بدأت مساري من تكنولوجيا التعليم في جامعة عين شمس، وصقلت مهاراتي في التواصل والقيادة من خلال العمل في بنك الاهلىي وفودافون.
اليوم، أوظف هذه الخبرات في تقديم خدمات رقمية متكاملة تشمل المونتاج الإبداعي، التصميم الجرافيكي، وإدارة البيانات. أهتم جداً بالهوية البصرية وتناسق المحتوى، وأحرص على أن يكون لكل فيديو أو تصميم أصنعه 'قصة' وهدف تعليمي أو تسويقي واضح.
متاح للمشاريع الضخمة التي تتطلب تنظيماً عالياً وقدرة على إدارة التفاصيل المعقدة."
خدماتي تشمل:
مونتاج فيديوهات احترافية للسوشيال ميديا (Reels/TikTok).
توليد ومعالجة صور المنتجات (خاصة العطور والمتاجر الإلكترونية) باستخدام AI.
تصميم عروض تقديمية ورسوم بيانية تعليمية وتوضيحية.
تصميم كتب تعليمية
أتمتة المهام المكتبية وتحليل البيانات باستخدام Excel.
سرعة في التنفيذ، دقة في التفاصيل، ومرونة كاملة في التعديلات."
الخبرات
Graphic Design & Operations Office
Managed daily business operations and delivered high-quality visual content for clients.
Streamlined workflow processes to improve turnaround time and service delivery.
National Bank of Egypt (Customer Service Representative)
Provide expert financial support and resolve complex banking issues for a diverse customer base.
Assigned as Acting Team Leader for 3 months, overseeing team performance and mentoring new hires.
Played a critical role in Crisis Management during major system outages, collaborating with the IT department to restore services and ensure data integrity.
Achieved top performance ratings within the "Umbrella" excellence program.
Prevented multiple fraud attempts by strictly adhering to security protocols and customer verification standards during emergency situations.
التعليم
Bachelor of Specific Education – Ain Shams University
Major: Computer Teacher & Special Education.
General Grade: Very Good.