نبذة

أخصائي دعم عملاء وتقنية بخبرة تزيد عن ٤ سنوات في مجال العمل الحر عبر الإنترنت. أمتلك فهماً عميقاً لاحتياجات المستقلين وأصحاب المشاريع، مع خبرة في تقديم الحلول التقنية والدعم الفعّال عن بُعد.

 

أبرز المهارات:

 

· تقديم دعم العملاء وحل المشكلات التقنية

· إدارة استفسارات العملاء في الوقت المناسب

· التواصل الفعّال باللغة العربية الفصحى

· العمل ضمن فرق ديناميكية والتعاون لتحسين الخدمة

· تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة


الخبرات

عمل مستقل

· العمل الحر عبر الإنترنت (٤ سنوات): تقديم خدمات الدعم والحلول التقنية للمستخدمين

· التسويق والمبيعات في شركة ناشئة بدبي: تطوير استراتيجيات التسويق وزيادة المبيعات

· استخدام منصة مستقل بنشاط (تقييم ٨٠٪) مما يوفر فهمًا عميقًا

· المهارات التقنية: أدوات خدمة العملاء، برامج Microsoft Office

· اللغات: العربية (ممتاز)، الإنجليزية (متوسط )، الروسية(متوسط)

 

على المنصة.

اختصاصي تسويق ومبيعات

مسؤول التسويق والمبيعات لدى شركة الخدمات المنزلية الذكية من شركة برايم تك الهندسية مقرها الإمارات-دبي ، أهم ما قمت به هو تطوير إمكانيات الشركة في زيادة المبيعات و تحسين الظهور على وسائل التواصل الإجتماعي.


التعليم

بكالوريوس هندسة مدنية /جامعة تشرين -سوريا

تخرجت من كلية الهندسة المدنية قسم المائية والري


هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى