أمتلك قدرة عالية على التواصل الفعّال مع العملاء باللغتين العربية والإنجليزية، مع مهارة في فهم احتياجاتهم وتقديم حلول سريعة واحترافية تضمن رضاهم وتحسين تجربتهم.
خبرة في استخدام أدوات التواصل الرقمية لإدارة استفسارات العملاء بكفاءة، مع الالتزام بسرعة الرد وتنظيم المهام والعمل تحت الضغط.
خبرة في تقديم تجربة استثنائية للعملاء من خلال سرعة الاستجابة، اللباقة في التعامل، وحل المشكلات بكفاءة عالية لضمان رضا العميل وبناء علاقة طويلة الأمد.
خبرة في ادارة حساب تجاري لمدة سنتين والخروج بنتائج مبهرة
جامعة نزوى - سلطنة عُمان
١- خبرة ١٠ سنوات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
٢- حضور ورشات تدريبية في عدة مجالات
٣- دراسة سنة كامل في علوم الحاسوب بجامعة نزوى