Osama A.

المهام الوظيفية – Circles House Coliving

إدارة وتشغيل أنظمة ERP وCRM ودعم المستخدمين داخليًا وخارجيًا.

تحليل المتطلبات التشغيلية وتحويلها إلى إعدادات وتخصيصات داخل أنظمة ERP.

إعداد وتهيئة وتخصيص أنظمة CRM وأدوات الأتمتة لتحسين العمليات اليومية.

إدارة وتخصيص أنظمة PMS، Channel Manager، وBooking Engine.

تنفيذ التكامل بين أنظمة ERP، CRM، PMS والأنظمة الخارجية عبر APIs.

تقديم الدعم الفني عبر Jira Service Management وWhatsApp وأنظمة إدارة الطلبات.

تحسين أداء الأنظمة وضمان الاستقرار والأمان والتوثيق الفني.

التعاون مع فرق العمليات والإدارة لتحقيق أفضل كفاءة تشغيلية وتجربة مستخدم.

تخصص ذكاء اصطناعي وبيانات ضخمة

تخصص الكترونيات وبرمجة

تخصص انظمة وشبكات

تخصص برمجة تطبيقات ذكاء اصطناعي