Omar R.

السلام عليكم

أنا عمر ، 24 سنة ، منذ عامين تخرجت من كلية التجارة قسم اللغة الإنجليزية قسم إدارة الأعمال في جامعة أسوان في مصر.

كانت خبرتي العملية في الغالب في مجالات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك عملت كمنسق لوسائل التواصل الاجتماعي لمدة عام واحد مع Sportivity وهي صفحة لبيع الملابس الرياضية على منصات مختلفة مثل Facebook و Instagram و Tiktok و Whatsapp و Telegram.

والثاني كان كممثل لخدمة العملاء في مطعم سياحي لمدة 8 أشهر لتلقي طلبات العملاء سواء عبر الهاتف أو شخصيا.

كان آخر كبائع تجزئة في متجر يبيع الإمدادات الكهربائية لمدة 10 سنوات ، وأنا أعلم أن هذا هو وقت طويل في وظيفة ، لكنها كانت أول وأهم وظيفة حصلت على المهارات منها. لذلك نما عملي في هذا المجال وزاد من مهاراتي في المبيعات والتفاوض لأنه كان جزءا من عملي توريد البضائع لبعض المنظمات أو الأفراد بكميات كبيرة أو صغيرة. لذلك كنت أتحدث مع العملاء حول عروض الأسعار والخصومات التي نقدمها. يتفاوض معي ، وأنا أقدم له آخر ، وهكذا.

هناك بعض المهارات التي قليلا ما استخدمتها، مثل إدارة المشاريع، واستخدمتها في إنشاء النموذج النهائي لمشروع ريادة الأعمال كان هذا تدريبا، وكان دوري تنسيق العمل، وإعطاء الأدوار وتوزيعها على المشاركين، وتقديمها إلى اللجنة المشرفة على المشاريع. أتطلع إلى زيادة خبرتي المهنية وتطوير مسيرتي المهنية.