نبذة

مؤمن عماد – خبير في إدارة الحسابات والمبيعات والتسويق الرقمي

 

أمتلك خبرة واسعة في إدارة حسابات العملاء، المبيعات، والتسويق الرقمي، حيث عملت كـ مدير حساب عملاء في قطاع اللوجستيات، مما أكسبني مهارات متقدمة في بناء العلاقات، تحسين تجربة العملاء، وتحقيق الأهداف التجارية. كما شغلت منصب رئيس قسم المبيعات في رخاء قطر، حيث ساهمت في تطوير استراتيجيات نمو المبيعات وزيادة معدلات التحويل.

 

إلى جانب ذلك، لدي خبرة في إدارة صفحات التواصل الاجتماعي وتحليل الأداء الرقمي، بالإضافة إلى إدارة أنظمة الاشتراكات الرقمية مثل "شاهد" و"نتفليكس"، مما يمنحني فهماً متكاملاً لكيفية تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم.

 

المهارات الأساسية:

✔ إدارة الحسابات والعلاقات مع العملاء

✔ تطوير استراتيجيات المبيعات وتحقيق الأهداف

✔ التسويق الرقمي وإدارة منصات التواصل الاجتماعي

✔ تحليل البيانات وتحسين الأداء التجاري

✔ إدارة أنظمة الاشتراكات الرقمية

 

أسعى دائمًا لتقديم حلول مبتكرة تساعد الشركات على تحقيق النمو والاستدامة.


الخبرات

مدير حسابات العملاء

مدير حسابات عملاء بخبرة واسعة في قطاع اللوجستيات، حيث توليت مسؤولية إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير العلاقات الاستراتيجية مع العملاء لضمان رضاهم وتعزيز ولائهم. لدي سجل حافل في تحسين تجربة العملاء، وحل المشكلات بكفاءة، وزيادة المبيعات من خلال تقديم حلول لوجستية مبتكرة تلبي احتياجاتهم التشغيلية. مهاراتي تشمل تحليل البيانات، تحسين العمليات، والتنسيق بين الفرق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، مما ساهم في تحقيق نمو مستدام للشركات التي عملت معها.

رئيس قسم المبيعات لشركة خليجية

رئيس قسم مبيعات لدي خبرة كبيرة في بناء وتوجيه فرق المبيعات لتحقيق أقصى أداء وزيادة الإيرادات. متخصص في وضع استراتيجيات البيع، تدريب الفرق، وتحفيزهم لتحقيق الأهداف البيعية. أمتلك مهارات قوية في تحليل السوق، تطوير العلاقات مع العملاء، وتحسين تجربة العملاء لضمان النمو المستدام للشركة. ناجح في تحقيق أعلى معدلات المبيعات من خلال التخطيط الاستراتيجي، التفاوض الفعّال، وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء.

ادارة صفحات التواصل الاجتماعي

أخصائي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بخبرة في بناء الهوية الرقمية للشركات، وزيادة التفاعل، وتحقيق نمو مستدام عبر مختلف المنصات. متخصص في تطوير استراتيجيات المحتوى، إدارة الحملات التسويقية، وتحليل البيانات لتحسين الأداء. أمتلك مهارات في إنشاء محتوى جذاب، تحسين تجربة المستخدم، والتفاعل مع الجمهور لتعزيز العلامة التجارية وزيادة المبيعات. ناجح في استخدام الأدوات التحليلية لتوجيه القرارات وتحقيق أقصى استفادة من التسويق الرقمي.


روابط

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى