بكالوريوس في علوم الحاسب مع خبرة عملية متنوعة في مجالات تقنية متعددة، تشمل تصميم وتطوير النُّظم، إدارة الشبكات وقواعد البيانات، وتطوير تطبيقات الويب والهواتف المحمولة. متخصص في تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول مبتكرة تُحسّن كفاءة العمليات وترفع جودة العمل. متمكّن من لغات برمجة حديثة مثل Python وDart وPHP وJavaScript وغيرها، ولديه خبرة في إدارة المشاريع التقنية وتدريب الموظفين على استخدام الأنظمة المطورة لتحقيق أقصى استفادة من الأدوات التكنولوجية. أتميّز بالكفاءة والالتزام في تقديم حلول تقنية متكاملة تلبي متطلبات الأعمال المتنوعة.
عملت كمطور برمجيات في قسم تكنولوجيا المعلومات، حيث قمت بتنفيذ مشروع HR-MAX لإدارة الموارد البشرية بدءًا من تحليل المتطلبات وحتى الإطلاق والتسليم، مع ضمان توافق الحل التقني مع احتياجات العمل. كما تحملت مسؤولية إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من نشر وصيانة الخوادم إلى تكوين الشبكات وإعدادات الأمن السيبراني لضمان استمرارية الخدمات ورفع كفاءتها. بالإضافة إلى ذلك أعددت ووثقت إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ونسّقت بشكل مستمر مع الجهات المعنية لتقديم عروض توضيحية وتدريب المستخدمين النهائيين على النظام.
عملت كمطور نظم المعلومات في وكالة الجند للسفر والسياحة، حيث طورت مشروع «My Agency» الذي حسّن من عمليات الحجز وإدارة العملاء، وقمت بتصميم وإدارة الشبكة الداخلية للوكالة شاملة تركيب أجهزة المراقبة والكاميرات ودمجها في البنية الشبكية. كما أنشأت وأدرت قاعدة بيانات للعملاء والحجوزات وضمنت تكاملها مع النظام الجديد لضمان دقة وسهولة الوصول إلى المعلومات، وقمت بتدريب الموظفين على استخدام نظم المعلومات لتحقيق كفاءة تشغيلية أعلى. بالإضافة لذلك، عملت على تعزيز البنية التقنية للوكالة من خلال نشر وتطوير حلول برمجية رفعت من مستوى الأداء والجاهزية التشغيلية.
Taiz University, College of Applied Sciences