أنا ليلى من غزة، فلسطين، مقيمة في الإمارات العربية المتحدة، وأعمل مدير تسويق بخبرة في التسويق الرقمي، تطوير العلامات التجارية، واستراتيجيات تحسين المبيعات. أمتلك مهارات في إدارة الحملات التسويقية، تحليل الأسواق، وبناء استراتيجيات نمو مستدامة، وأسعى دائمًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، تعزيز ولاء العملاء، وتحقيق نتائج ملموسة من خلال حلول تسويقية مبتكرة.
عملت مدير للتسويق الإلكتروني في شركة Northgate للساعات، حيث ساهمت في تطوير العلامة التجارية وتعزيز حضورها في الإمارات ودول الخليج، مما ساعد في وضعها على المسار نحو التوسع العالمي.
 
من خلال وضع وتنفيذ استراتيجيات تسويقية رقمية فعالة، استطعت تحقيق نمو ملحوظ في المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر الأسواق المستهدفة. شملت مهامي:
• إدارة الحملات الإعلانية الرقمية وتحليل أدائها لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
• تحسين الهوية البصرية والمحتوى التسويقي لجذب شريحة أوسع من العملاء.
• توسيع نطاق التواجد الرقمي عبر مختلف المنصات لتعزيز تفاعل العملاء وزيادة المبيعات.
• التعاون مع فرق المبيعات والتطوير لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
 
ساعدت هذه الجهود في تعزيز مكانة Northgate كعلامة تجارية متميزة في قطاع الساعات داخل المنطقة وخارجها.
عملت كـ مدير وسائل التواصل الاجتماعي، حيث كنت مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمية لتعزيز التفاعل الرقمي وزيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر منصات مثل إنستجرام، فيسبوك، تويتر، ولينكدإن. تعاونت مع العديد من العلامات التجارية الكبرى في دول الخليج وعملت مع عملاء من خلال منصة Upwork على مشاريع متنوعة في مجالات التسويق الرقمي، مما ساهم في تحقيق نتائج متميزة.
 
من بين أبرز إنجازاتي:
• زيادة التفاعل بنسبة 40% على منصات التواصل الاجتماعي لعملاء من دول الخليج من خلال تحسين استراتيجيات المحتوى وتخصيص الحملات الإعلانية الرقمية.
• رفع معدل الوعي بالعلامة التجارية عبر حملات مؤثرة على إنستجرام وفيسبوك، مما أدى إلى زيادة عدد المتابعين بنسبة 30% خلال فترة قصيرة.
• إطلاق حملات ترويجية مبتكرة لعملاء من مختلف القطاعات، مما أدى إلى زيادة المبيعات عبر الإنترنت و تحقيق أعلى نسبة تفاعل بين الجمهور المستهدف.
• تحليل البيانات الخاصة بالحملات بشكل مستمر لضمان تحسين الأداء وتقديم تقارير دقيقة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• تطوير محتوى إبداعي ومتفاعل يتماشى مع احتياجات السوق المحلي والدولي، مما ساعد في تعزيز الولاء للعلامة التجارية وزيادة التحويلات الرقمية.
 
من خلال هذه الخبرات، تمكّنت من تحقيق نتائج متميزة عبر منصات التواصل الاجتماعي وتعزيز مكانة العلامات التجارية في الأسواق المستهدفة.
إدارة الأعمال من جامعة غزة في فلسطين