Amr H.

• تقييم وتحسين استراتيجيات التسويق والتسعير لجولاتنا وخدماتنا السياحية.

• تحليل اتجاهات السوق، وإعداد التوقعات، وجدولة الرحلات مع فريق الإدارة.

• الترويج لعلامتنا التجارية في المعارض السياحية والفعاليات الرئيسية ذات الصلة.

• البقاء على اطلاع دائم باستراتيجيات واتجاهات التسويق، مثل التسويق عبر المؤثرين.

• فهم احتياجات العملاء وتطوير رحلاتنا لتلبية اهتماماتهم ومتطلباتهم.

• مساعدة ودعم فريق التسويق والمبيعات في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية.

• تطوير الخدمات اللوجستية لضمان الجدوى التجارية للرحلات.

• مراقبة رحلات المنافسين وحملاتهم التسويقية.

• ابتكار أفكار جديدة للرحلات لضمان بقائنا في طليعة شركات السياحة الزراعية في مصر.

• إعداد ومراقبة ميزانية التسويق بشكل ربع سنوي وسنوي.

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية وحصتها السوقية.

• الترويج لعلامتنا التجارية في المعارض التجارية والفعاليات الرئيسية ذات الصلة بالصناعة.

• تحليل اتجاهات السوق وإعداد التوقعات.

• تقييم استراتيجيات التسويق والتسعير وتحسينها.

• متابعة منتجات المنافسين وحملاتهم التسويقية.

• بناء علاقات استراتيجية وشراكات مع الجهات الفاعلة الرئيسية في الصناعة والوكالات والموردين.

• الإشراف على المواد التسويقية واعتمادها، من لافتات المواقع الإلكترونية إلى الكتيبات المطبوعة، والعلامات التجارية، والإعلانات، والحملات الترويجية، ودراسات الحالة.

• تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي.

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي.

• قياس نجاح كل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي.

• التواصل مع خبراء الصناعة والمؤثرين لإنشاء محتوى جذاب.

• تطوير ونشر محتوى مثل الرسومات والفيديوهات والمقالات على قنوات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية.

• ضمان التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق للحفاظ على اتساق رسائل العلامة التجارية عبر المنصات.

• إبلاغ فريق التسويق بممارسات واستراتيجيات منافسينا.

• تدريب فريق خدمة العملاء على أحدث تقنيات التفاعل مع العملاء، وتعزيز سمعة الشركة على الإنترنت.

• اقتراح التحسينات والأفكار الجديدة لفرق التسويق والمبيعات.

• إنتاج منشورات المدونات، وإعلانات الدفع بالنقرة، والمحتوى الترويجي.

• التواصل مع قسم العلاقات العامة لتحديد آراء العملاء الإيجابية والسلبية حول محتوى الوسائط.

• نشر محتوى جديد للمنتجات والخدمات عند إدارة وتسويق وإصدار التقويمات.

• ضمان اتساق المحتوى والأسلوب لتحسين حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

• إنشاء تعليقات توضيحية جذابة ونصوص أخرى للصور ومقاطع الفيديو والرسومات الأخرى، ونسبها وكتابتها للاستخدام المطبوع والإلكتروني.

• مراقبة التطورات في وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا، والعمل مع فرق التسويق الأربعة لتبني منصات جديدة وتسهيل دمجها في خطط التسويق.

• العمل مع فريق التصميم وكتابة المحتوى؛ جدولة المحتوى ونشره ومراقبته.

• مراقبة جميع حسابات الشركة (12 حسابًا) على جميع منصات التواصل الاجتماعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام أحدث التقنيات مثل Hootsuite وBuffer.

• إدارة وتحسين أداء قنوات التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.

• قيادة فرق متعددة الوظائف وتقديم التوجيه الاستراتيجي للمسوقين المبتدئين، مع ضمان التوافق مع أهداف النمو وتعزيز التطوير المهني ضمن الفريق.

5

• تحسين أهداف تسويق المنتجات من خلال تطوير مبادرات التواصل واستراتيجيات بناء العلامة التجارية لزيادة تفاعل العملاء.

• التنبؤ بأداء الحملات الرقمية وقياسه وتحليله عبر مسار التحويل.

• الإشراف على تطوير واختبار وتحليل وحدات الإعلانات للتحسين المستمر.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب مستهدفة عبر القنوات الرقمية، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر محركات البحث، والتسويق عبر المؤثرين في مجال السفر.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لإعادة جذب المستخدمين غير النشطين أو الذين انقطعت حساباتهم لاستعادتهم وزيادة الاحتفاظ بالعملاء بشكل عام.

• إدارة وتدريب الموظفين لضمان جودة العمل، وزيادة الإنتاجية، وتقليل التأخير. لقد دربت ما يصل إلى أربعة فرق للعمل في فريق التسويق. • كان أحد إنجازاتي أثناء عملي في شركة Safer هو الوصول إلى أكثر من 50,000 متابع عضوي خلال أسبوع واحد.