حسام م.
نبذة
متخصص في إدارة المتاجر الإلكترونية والعمليات الرقمية، حاصل على درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية (MIS). أمتلك خبرة في الربط بين الإدارة التشغيلية والحلول التقنية، مع تركيز عالٍ على دقة إدارة الطلبات، التنسيق مع الموردين، وتحسين تجربة العميل لضمان استمرارية نمو المبيعات في بيئات العمل المتعددة المنصات.
الخبرات
متخصص إدارة عمليات ومتاجر إلكترونية (Freelance)
* إدارة دورة حياة الطلبات من الاستلام حتى التسليم النهائي للعميل.
التنسيق التقني مع الموردين وضمان تحديث المخزون بدقة عالية.
استخدام مهارات تحليل البيانات لتحسين سير العمل داخل المنصات الرقمية.
متدرب دعم فني وإدارة بيانات
* المساهمة في إدارة قواعد البيانات وتقديم الدعم الفني لضمان استقرار العمليات.
التعامل مع الأنظمة البرمجية المعقدة وحل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة.
التعليم
بكالوريوس نظم المعلومات الإدارية والتجارة المعاصرة
جامعة الأقصى، خريج عام 2025 بمعدل تراكمي 91.1% (امتياز مع مرتبة الشرف). ركزت الدراسة على إدارة البيانات، الأنظمة البرمجية، والعمليات التجارية الرقمية.