نبذة

أخصائي تسويق وإدارة مشاريع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في قيادة فرق العمل، وتطوير استراتيجيات النمو، وبناء العلاقات التجارية. عملت في قطاعات متنوعة من الشركات إلى المنظمات الدولية، وأسهمت في إطلاق مشاريع ناجحة وتحقيق نتائج ملموسة في المبيعات والتسويق الرقمي. أتمتع بخبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتطوير الأعمال، وأسعى دائمًا لقيادة مبادرات جديدة تدمج بين الابتكار والكفاءة. أبحث عن فرصة عن بُعد لأُسهم في نجاح فريق طموح وأسهم في تحقيق أهدافه.


الخبرات

المدير العام – Believe Group Company – تركيا

2022 – 2025

أشرفت على تنفيذ استراتيجية تسويق شاملة لعدة علامات تجارية.

طوّرت أعمال الشركة من خلال إدخال أنظمة ذكاء صناعي في التسويق وإدارة العملاء.

قدت فرق متعددة في التسويق، العمليات، والمبيعات بنجاح.

أسهمت في توسعة العلاقات التجارية وفتح أسواق جديدة

🟩 مدير مبيعات وتسويق – La Maison de Alep & Triangle Group 2019 – 2022

أشرفت على فرق المبيعات وقمت بوضع استراتيجيات بيعية فعّالة ساعدت في رفع معدلات النمو وتحقيق أهداف الشركة. ركزت على بناء علاقات مستدامة مع العملاء، وتوسيع قاعدة العملاء المستهدفين من خلال تحليل السوق واعتماد أحدث أساليب إدارة علاقات العملاء.

قمت بقيادة المشاريع التسويقية للمجموعة، وتطوير الحملات الرقمية بما يتماشى مع أهداف النمو والتوسع. كما ساهمت في إطلاق منتجات جديدة، وتدريب فرق التسويق على أحدث التقنيات والمنهجيات. نجحت في مضاعفة الإيرادات من خلال تحسين الأداء الاستراتيجي والتنفيذي للفريق.

مدير مشاريع – المجلس الدنماركي للاجئين (DRC) 2017 – 2019

توليت إدارة مشاريع إنسانية في عدة دول في الشرق الأوسط، حيث عملت على التخطيط والتنفيذ ومتابعة الأداء بالتعاون مع منظمات دولية وفِرَق متعددة الجنسيات. ساهمت في تحسين جودة تنفيذ المشاريع، ونجحت في إدارة العمليات ضمن بيئات متغيرة وتحت ضغط العمل المستمر.

مدرب إدارة مشاريع – 2014

قدّمت تدريبات متقدمة في مجال إدارة المشاريع لموظفي المنظمات غير الحكومية. والشركات عملت على إعداد محتوى تدريبي عملي متكامل، ساعد المشاركين على تطوير مهاراتهم في القيادة والتنظيم والتخطيط الفعّال. والمبيعات والتسويق الالكتروني

مندوب مبيعات وتجارة – القطاع الخاص 2014

عملت في قطاع المبيعات والتوزيع ضمن مجال المنظفات والمنتجات الاستهلاكية. اكتسبت خبرة ميدانية كبيرة في التفاوض، وبناء العلاقات مع العملاء، وتحقيق الأهداف البيعية. كما قمت بإدارة عمليات البيع اليومية بشكل مستقل، مما عزز من مهاراتي الريادية والإدارية


التعليم

بكالوريوس إدارة الأعمال – UOP

إدارة الأعمال – الجامعة الافتراضية السورية SVU LMS

بكالوريوس كيمياء – جامعة البعث


روابط


المهارات واللغات

المهارات

🧠 المهارات: ✅ التسويق الرقمي: إدارة الحملات الإعلانية – Google Ads – Meta Business Suite ✅ إعداد وتنفيذ استر

اللغات

🌍 اللغات:

🇸🇦 العربية: اللغة الأم – ممتازة قراءة وكتابة وتحدثًا

🇬🇧 الإنجليزية: ممتازة – كتابة مهنية – عروض تقديمية – تفاوض

🇹🇷 التركية: متوسطة إلى جيدة – تواصل عام – فهم جيد للبيئة العملية والسوق التركي


my cv

CV


اعمالي

مشروع: تطوير تطبيقات مخصصة للشركات (White-label Ordering Apps)

2023 – تركيا

قمت بالاشراف على تصميم وتطوير نظام رقمي مرن يسمح بإنشاء تطبيق خاص لكل شركة يعمل في مجال الطلبات – سواء مطاعم، أفران، متاجر ملابس أو غيرها – حيث يحصل كل عميل على تطبيق مستقل يحمل اسمه وشعاره،ل اكثر من 10 شركات بمختلف المجالات

 

المهام الأساسية:

تصميم بنية نظام متكامل يمكن تخصيصه لكل نشاط تجاري

تطوير واجهات استخدام سهلة للمستخدم النهائي (الزبون)

إعداد لوحات تحكم للشركات لعرض المنيو أو المنتجات، إدارة الطلبات والدفع

تدريب أصحاب الأعمال على استخدام النظام بشكل فعال

دعم الشركات في إطلاق وتسويق تطبيقها الخاص

النتائج:

تم إطلاق أكثر من 10 تطبيقات مخصصة بنجاح خلال العام الأول

سهل النظام على الشركات دخول سوق الطلب الإلكتروني دون تكاليف تطوير ضخمة

زاد من مبيعات العملاء عبر الطلب المباشر دون الاعتماد الكامل على المنصات العامةا

 

تطبيق للاستخدام لنظام تداول مالي

2022 – تركيا

إنشاء نظام مبيعات وربط تجاري – بيت حلب للصابون

2021 – مرسين، تركيا

طورت نظام مبيعات متكامل لشركة بيت حلب للصابون يشمل:

منصة إلكترونية B2B لربط الموزعين والوكلاء

تطوير خطة تسويق إلكتروني للأسواق الخارجية

تنسيق عمليات التوصيل والطلب بالجملة

زيادة الطلبات بنسبة تجاوزت 60% خلال أول 6 أشهر

 

تأسيس وإطلاق أكثر من خمس شركات

2019 – 2024

قُدت عمليات التأسيس والإطلاق لأكثر من خمس شركات في مجالات متنوعة (تجارة – إنتاج – خدمات). شملت المهام:

إعداد دراسات جدوى تفصيلية

الإشراف على الإجراءات القانونية والإدارية

قيادة فرق التصميم والهُوية البصرية

التخطيط التشغيلي والانطلاقة السوقية

 

تدريب كوادر المنظمات على إدارة المشاريع

2014 – 2018

قدّمت أكثر من 60 ورشة تدريبية لصالح منظمات دولية مثل UNHCR وUNDB وGheras، وغطت التدريبات:

أساسيات إدارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة

إدارة الوقت، المخاطر، والميزانية

التخطيط التشغيلي وقياس الأثر

استخدام أدوات مثل Trello وGoogle Workspace

 

مشروع: إطلاق علامة عطايا – Believe Group

2023 – تركيا

قمت بتأسيس علامة تجارية متخصصة في منتجات العناية الطبيعية (عطايا)، من الفكرة إلى السوق. شملت المهام:

دراسة السوق وبناء هوية العلامة التجارية

إدارة التصنيع والتغليف والتوزيع

إنشاء حملة تسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي

استخدام أدوات ذكاء صناعي لتحليل الجمهور وقياس الأداء

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى