Hasan I.

مطور ذكاء أعمال | متخصص أتمتة التجارة الإلكترونية

مطور ذكاء أعمال متخصص في تصميم وتنفيذ أنظمة أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لقطاع التجارة الإلكترونية، مع تركيز على تحويل المتاجر الرقمية إلى أنظمة تشغيل مؤتمتة بالكامل قائمة على البيانات، بهدف زيادة الإيرادات وتقليل التكاليف التشغيلية.

أمتلك خبرة في بناء حلول متكاملة تغطي دورة حياة الطلب بالكامل (Order Lifecycle)، وربط المتاجر مع أنظمة الشحن وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، إضافة إلى تطوير سير عمل (Workflows) لحظية باستخدام Webhooks وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) لضمان تدفق بيانات دقيق ومستمر.

الخبرات الأساسية

أتمتة دورة الطلب بالكامل وربط شركات الشحن

استرجاع السلات المهجورة وتحسين معدلات التحويل

تصميم وتنفيذ استراتيجيات البيع الإضافي (Upsell) والبيع المتقاطع (Cross-sell) لرفع متوسط قيمة الطلب

تطوير روبوتات محادثة ذكية لخدمة العملاء والرد التلقائي

تحليل سلوك العملاء وتخصيص العروض باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

بناء أنظمة متابعة ما بعد الشراء (Post-purchase) لتعزيز الولاء

تصميم Workflows مقاومة للأخطاء مع أنظمة مراقبة وتنبيهات

الأدوات والتقنيات

n8n لأتمتة سير العمل

التكامل عبر APIs و Webhooks

ربط منصات التجارة الإلكترونية مع أنظمة CRM

استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للتحليل والأتمتة

النهج المهني

أركز على تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس، وليس فقط تنفيذ حلول تقنية. أعمل على بناء أنظمة قابلة للتوسع تحسن كفاءة العمليات، وترتقي بتجربة المستخدم، وتدعم النمو المستدام للمتاجر الرقمية.