نبذة

متخصصة في خدمة العملاء والدعم الإداري، أقدم حلولًا فعالة تساعد المشاريع على تحسين تواصلها مع العملاء وبناء سمعة احترافية. أمتلك مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، مع قدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة ولباقة.

 

أوفر خدمات إدارة الرسائل والتعليقات على منصات التواصل الاجتماعي، تنظيم المهام الإدارية، وضمان تجربة عميل سلسة تعزز ولاء العملاء.

 

أعمل بتركيز على الجودة، السرعة، والنتائج، وأسعى دائمًا لتقديم قيمة حقيقية لكل عميل.


الخبرات

تدريب مهني – البنك الوطني الجزائري (BNA)، الطارف

اكتساب فهم معمق لآليات العمل داخل القطاع البنكي الجزائري.

العمل مع الطاقم البنكي وتطوير مهارات إدارية وتنظيمية.


التعليم

شهادة الماستر في العلوم الاقتصادية تخصص اقتصاد نقدي وبنكي

سنة التخرج 2024

شهادة الليسانس في العلوم الاقتصادية تخصص اقتصاد نقدي وبنكي

سنة التخرج 2022

شهادة البكالوريا في العلوم التجريبية

2019

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى