هدير ع.

قيادة وتوجيه فرق المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مبتكرة لزيادة الحصة السوقية.

تحليل بيانات المبيعات وتحديد الفرص الجديدة للنمو وتحسين الأداء.

تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم في البيع وخدمة العملاء.

تقديم استشارات متخصصة حول المنتجات والخدمات الرياضية، المكملات الغذائية، وبرامج التدريب الشخصي.

استخدام أساليب بيع استشارية لفهم متطلبات العملاء وتقديم أنسب الحلول لهم.

إتمام عمليات البيع بنجاح وتحقيق أهداف المبيعات الفردية بانتظام.

إدارة دورة المبيعات الكاملة عبر الهاتف لمتجر إلكتروني، مع التركيز على أسواق المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.

التعامل مع عدد كبير من المكالمات اليومية لتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات فعلية.

استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع المبيعات وإدارة بيانات العملاء بكفاءة.

تقديم دعم استباقي ومتابعة بعد البيع لضمان تجربة عملاء إيجابية.

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بمهنية وسرعة وتحويل التحديات إلى فرص لبناء الولاء.

جمع ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين المنتجات والخدمات المقدمة.

إدارة محفظة من العملاء الرئيسيين، والعمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع احتياجاتهم واستفساراتهم.

بناء وتطوير علاقات استراتيجية قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستبقائهم.

تحديد فرص البيع الإضافي (upselling) والبيع المتقاطع (cross-selling) لزيادة القيمة المقدمة للعملاء وتعظيم الإيرادات.

حل المشكلات والتحديات التي يواجهها العملاء بكفاءة وفعالية لضمان استمرارية الأعمال.

خدمه عملاء عبر الهاتف \ الانترنت

اغلاق الصفقات و تحقيق التارجت

التجارة الالكترونيه الاساسيه

العمل عن بعد بكفاءة عاليه

Management Systems and Information