طالب في تخصصي الإعلام وتقانة الاتصالات بالجامعة الافتراضية السورية، أتمتّع بخبرة عملية في خدمة العملاء، تدقيق البيانات، وإدارة العمليات. عملت في شركة تكامل كمدقق بيانات وموظف تفعيل بطاقات إلكترونية، بالإضافة إلى خبرة كمساعد إداري وميداني في مشاريع دعم مجتمعي. أتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، مع قدرة على حل المشكلات وتنظيم المهام بكفاءة. أسعى للانضمام إلى فريق عمل احترافي لتقديم تجربة مميزة للعملاء والمساهمة في تطوير بيئة العمل.
Audit & Activation Officer | Takamol Company | 2024
تدقيق وتحديث بيانات العملاء وتفعيل البطاقات الإلكترونية.
التنسيق مع الفريق لمعالجة الأخطاء وتحسين دقة الملفات.
إعداد تقارير يومية للإدارة.
 
Storekeeper | A.K. Factory | 2023
إدارة المخزون وإجراء جرد دوري.
تنسيق توزيع المواد على الأقسام لضمان سير العمليات بسلاسة.
 
Field Volunteer (Elderly Caregiver Project) | Latin Center for Relief and Development | 2023 – Present
إجراء زيارات ميدانية واتصالات هاتفية لتقييم احتياجات المستفيدين وتزويدهم بالتحديثات حول الخدمات.
مساعدة المستفيدين في تعبئة الاستمارات الأولية وتوثيق بياناتهم.
المساهمة في تنظيم الأنشطة الاجتماعية والفعاليات الخاصة بالمشروع.
اللغات: العربية (اللغة الأم) – الإنجليزية (متقدم)
التقنية: Microsoft Office (Word, Excel, PPT) – إدخال بيانات
المهارات الشخصية: تواصل فعال، عمل جماعي، تنظيم، حل المشكلات
الجامعة الافتراضية السورية – سوريا
طالب في تخصّصي الإعلام وتقانة الاتصالات
(2023 – الآن)