Islam B.
نبذة
1. أخصائي نمو مبيعات بخبرة تزيد عن 15 عاماً في الإدارة والمبيعات الميدانية. أجمع بين المهارات البيعية التقليدية والتقنيات الرقمية الحديثة، حيث حصلت على شهادات احترافية في التسويق الرقمي، وتحسين محركات البحث (SEO)، وتحليل المقاييس. خبير في بناء علاقات قوية مع العملاء وإتمام الصفقات (Sales Closing) بفعالية. أجيد استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Trello لتنظيم سير العمل وضمان تحقيق الأهداف البيعية بدقة.
2. مشرف عمليات ومختص في نمو المبيعات، أمتلك شغفاً كبيراً بتحويل العملاء المحتملين إلى شركاء دائمين. خبرتي الطويلة في السوق السعودي واليمني منحتني مرونة عالية في التعامل مع مختلف شرائح العملاء. مدعوم بخلفية تعليمية قوية في أساسيات الأعمال والمحاسبة المالية والتسويق من مؤسسات عالمية. أسعى لتوظيف مهاراتي في التواصل الإقناعي وخبرتي في إدارة العمليات للمساهمة في نمو الشركات التي أعمل معها.
الخبرات
1. المهارات البيعية (Sales Skills)
إغلاق المبيعات (Sales Closing)
إدارة علاقات العملاء (CRM)
التفاوض والإقناع (Negotiation)
المبيعات عبر الهاتف (Telesales)
2. المهارات التسويقية والرقمية (Digital & Marketing)
تحسين محركات البحث (SEO)
تحليل البيانات التسويقية (Marketing Analytics)
التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing)
إدارة المهام عبر Trello
مهارات إدارية وإبداعية (Admin & Creative )
إدارة العمليات (Operations Management)
التصميم عبر Canva