محمد إيهاب م.

- القيام بترتيب مواعيد الاجتماعات ومتابعة الجداول لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.

- متابعة الاستفسارات والشكاوى من العملاء بشكل فعال وودود.

- توجيه ودعم أعضاء الفريق لحل المشكلات والتعامل مع العملاء.

- تقديم الاقتراحات لتحسين عملية تقديم الخدمة وتحقيق تحسينات مستمرة.

- متابعة استطلاعات رضا العملاء والعمل على تحسين الجوانب التي تحتاج إلى تطوير.

- المساهمة في تحسين استخدام الأدوات والتكنولوجيا لتحسين جودة الخدمة.

- متابعة الاتصالات الواردة والرد على الرسائل بشكل مناسب وفوري.

- التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم الدعم اللازم للعملاء في حالات الضرورة.

- متابعة التقارير وتجميع البيانات الضرورية لتحليل أداء الفريق.

- ترتيب الاجتماعات وضبط المواعيد بين أعضاء الفريق

- اعداد التقارير والعروض التقديمية التي قد تكون مطلوبة من الفريق.

- تحديد الأولويات وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق.

- مراقبة تقدم المشاريع وتحديث الجداول الزمنية حسب الحاجة.

- تنظيم الدورات التدريبية المفيدة لتطوير أداء الفريق.

- استخدام البرامج لمتابعة المهام الموكلة للفريق.

- إعداد الحقائب التدريبية بما يتناسب مع مهارات ومعارف المتدربين.

- متابعة المتدربين لإرشادهم على أفضل طرق التسويق لتحويل مشاريعهم إلى قصص نجاح.

- التدريب عن بعد للعديد من المجالات التسويقية والإدارية والتدريب على إعداد دراسات الجدوى وتأسيس المشاريع وتطوير الأفكار الريادية للشركات الناشئة أو الأفراد الذين لديهم الرغبة في الحصول على التمويل من الجهات التي تدعم المشاريع الريادية.

- خطط الأعمال | Business Plans.

- تخطيط استراتيجي | Strategic Plan.

- دراسات الجدوى الاقتصادية | Feasibility studies.

- دراسات السوق والمنافسين | Competitive Analysis.

- تحليل السوق وبحوث التسويق | Market analysis and research.

- الاستشارات الإدارية والتسويقية والريادية | Marketing and Entrepreneurial Consulting.

- انشاء خطط تسويق الكتروني وأساليب ترويجية حديثة وتقديم الاستشارات في هذا المجال.

تأثير العرض الترويجي على سلوك الشراء غير المخطط له