Ehab A.

اكتسبت مهارات خدمة العملاء من خلال عملي لأكثر من 5 سنوات متواصله من التواصل الفعال ، لتحقيق رضاء العميل عن الخدمه/المنتج وضمان ولاءه

كما تعرفت على اساليب الإداره لمراكز الاتصال وخدمة العملاء

عملت لمدة عام في مجال التجارة الإلكترونية كمسؤول عن التنسيق بين العميل وشركات الشحن ، مما أتاح لي ثقل خبرتي في التعامل مع العميل وفهمه وتطوير إمكاناتي لأداء المهام الإدارية المطلوبة لأداء الوظيفه.

ثم لمدة عامين عملت كمسؤول إداري للعمليات في شركة شحن لأتعمق اكثر في فهم و إدارة العمليات اللوجيستيه من أرض الواقع في الميل الأخير!.

التعلم المستمر والتعليم الذاتي. خلال رحلتي العملية تعاملت مع برامج وأنظمة عديده مثل أنظمة إدارة خدمة العملاء, أدوات إدارة المشاريع, أدوات الإتصال و البرامج المكتبية والمحاسبية.

Photo Editing, Branding, Product Images, Social Media Designs, Content Create, Web Design