• مساعد عملاء ومقيّم محركات البحث باللغة العربية: بعد أن عملت لمدة عامين في إحدى شركات تكنولوجيا
المعلومات، صقلت مهاراتي في استخدام Microsoft Dynamics وبرامج الإنتاجية المختلفة. أنا بارع في تقديم
المعلومات بإيجاز وموضوعية.
• مساعد إداري: إدارة العلاقات والمهام لمدة ثلاث سنوات، مستخدمًا مهارات الاتصال القوية لدي لحل المشكلات
وتجاوز التوقعات باستمرار .
• استخدام اللغتين الإنجليزية والعربية لتقييم المهام المختلفة، وتحديد الاستجابات الأكثر فعالية بشكل منهجي .
• اظهار كفاءة في Microsoft Dynamics ، واستخدم مهارات MS Office الأساسية ( Word ، Excel ،
PowerPoint ، Outlook ( وأنظمة التشغيل .
• مهارات تنظيمية قوية، ومهارات تفصيلية قوية ومتابعة.
• القدرة على تفسير مجموعة متنوعة من التعليمات المقدمة في شكل مكتوب أو شفهي أو مجدول .
• الإلتزام باستمرار بالمبادئ التوجيهية مع تقديم ملاحظات دقيقة باللغتين العربية والإنجليزية
• إظهار ميول قوية لخدمة العملاء مع التركيز الأساسي على ضمان أقصى قدر من الرضا لكل من الموظفين والضيوف.
• إجادة استخدام منتجات MS Office ، والكفاءة في البريد الإلكتروني والإنترنت.
• إظهار مهارات استثنائية في تلبية طلبات الضيوف من خلال الاستماع النشط والتواصل الفعال واستخدام تقنيات حل
المشكلات لتجاوز التوقعات باستمرار.
• تدريس اللغة الإنجليزية كلغة ثانية .
• تعميق معرفة المعلمين بالنظرية والتطبيق في تعليم اللغة الإنجليزية .
• تطوير المعرفة والمهارات المتقدمة في مناهج اللغة الإنجليزية وطرق التدريس والتقييم
مقدمة من طرف الوزارة الإتحادية للتعاون الإقتصادي و التنمية - فرانكفورت، ألمانيا -
مقدمة من طرف الوزارة الإتحادية للتعاون الإقتصادي و التنمية - فرانكفورت، ألمانيا -