Amira A.
نبذة
أنا أميرة، محللة بيانات معتمدة من وزارة الاتصالات، أمتلك شغفًا كبيرًا بمجال تحليل البيانات وخدمة العملاء. لدي مهارات قوية في التواصل وفهم احتياجات العملاء، مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى تساعد في اتخاذ قرارات فعّالة. أتميز بالدقة، الالتزام، والقدرة على حل المشكلات بكفاءة، وأسعى دائمًا لتقديم عمل عالي الجودة يحقق رضا العميل.
الخبرات
تحليل البيانات
خبرة في تحليل البيانات باستخدام Excel وPower BI، مع القدرة على إنشاء تقارير ولوحات معلومات (Dashboards) تساعد في اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
تصميم Dashboards
تصميم لوحات معلومات تفاعلية واحترافية تعرض البيانات بشكل واضح وسهل الفهم، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وإبراز المؤشرات المهمة
مهارات التواصل
امتلاك مهارات تواصل قوية تساعد على بناء علاقات إيجابية مع العملاء، وتوصيل المعلومات بشكل واضح وفعال.
سرعة الإنجاز
الالتزام بتسليم المهام في الوقت المحدد بنسبة تصل إلى 100%، مع القدرة على إنجاز المشاريع خلال وقت قياسي دون التأثير على الجودة.
التعليم
بكالوريوس العلوم
بكالوريوس علوم قسم كمياء وعلوم البيئه
DEPI
محلل بيانات معتمد من وزارة الاتصالات ووتكنولوجيا المعلومات المصريه