نبذة

مسوّق رقمي بخبرة عملية تزيد عن 4 سنوات في إدارة المتاجر الإلكترونية والحملات التسويقية الرقمية. بدأت رحلتي من خلال تأسيس وإدارة متجري الإلكتروني الخاص بين عامي 2019 و2022، حيث اكتسبت خبرة عميقة في إدارة العمليات، التواصل مع العملاء، التسويق، وتحسين الأداء.

أعمل على بناء استراتيجيات تسويق فعّالة باستخدام أدوات مثل Google Ads وMeta Business وGoogle Analytics، وأسعى دائمًا لتحويل البيانات إلى قرارات تسويقية تحقق نموًا فعليًا.

أؤمن أن التسويق الناجح لا يعتمد على الحظ، بل على الفهم الدقيق للسوق والسلوك البشري، وصناعة تجربة متكاملة تقود العميل نحو الشراء بثقة.


الخبرات

صاحب متجر إلكتروني – مستقل

أنشأت وأدرت متجرًا إلكترونيًا متخصصًا في بيع المنتجات عبر الإنترنت، وتولّيت جميع الجوانب التشغيلية والتسويقية بما في ذلك:

 

إدارة الحسابات وصفحات التواصل الاجتماعي.

 

تنفيذ الحملات الإعلانية وتحليل الأداء لزيادة المبيعات.

 

التواصل مع العملاء وحل المشكلات لضمان رضاهم.

 

التنسيق مع شركات الشحن وإدارة عمليات الطلب والتسليم.

 

النتيجة: زيادة المبيعات السنوية بنسبة ملحوظة وتحسين تجربة العملاء بشكل كبير.

أخصائي تسويق رقمي – مستقل (Freelancer) (2022 - الآن)

إدارة الحملات الإعلانية وتحليل أدائها.

تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي تحقق عائد استثمار مرتفع.

إدارة المحتوى وحسابات العلامات التجارية على المنصات الاجتماعية.

تحسين محركات البحث (SEO) ورفع معدل التحويل.


التعليم

Make the Sale: Build, Launch, and Manage E-commerce Stores – Google / Coursera

تعلمت كيفية إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية باحترافية، وتنفيذ الحملات التسويقية لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء.

Google SEO Fundamentals – Google / Coursera

اكتسبت مهارات تحسين محركات البحث (SEO)، واستخدام الكلمات المفتاحية وتحليل الأداء لرفع ترتيب المواقع في نتائج Google.

Foundations: Data, Data, Everywhere – Google / Coursera

تعلمت أساسيات تحليل البيانات وفهمها، واستخدامها لاتخاذ قرارات تسويقية دقيقة مبنية على الأرقام.

بكالوريوس إدارة أعمال – جامعة شقراء

درست مبادئ الإدارة، التسويق، وريادة الأعمال، واكتسبت فهمًا عمليًا لإدارة المشاريع وتنظيم فرق العمل.



روابط

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى