نبذة

محترف ديناميكي يتمتع بخبرة تقارب 10 سنوات في تطوير الأعمال وإدارة المبيعات وتحسين العمليات التشغيلية. انا أملك

سجل حافل في قيادة مبادرات التوسع، وتحليل البيانات باستخدام PowerBI لتقديم رؤى استراتيجية، وإدارة العملاء بنجاح

العلاقات الشريكة.

وتشمل خبرتي الواسعة أيضًا إدارة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاوض على العقود، وحل المشكلات المعقدة. أستفيد من المهارات القوية في

خدمة العملاء وإدارة المخزون والتتبع المالي لتحقيق أهداف المبيعات وتعزيز رضا العملاء. أنا أبحث بنشاط

فرص لتطبيق خبرتي الشاملة في بيئة ديناميكية وموجهة نحو النمو.


الخبرات

موظف الإدارة والتسجيل - جامعة MidOcean

مراجعة ملفات المتقدمين الجدد والتحقق منها بدقة عالية لضمان الالتزام بمعايير القبول الأكاديمي والسياسات الداخلية للجامعة.

إجراء تقييمات تفصيلية للسجلات الأكاديمية الخارجية للطلاب ومقارنتها بالمناهج الجامعية لتحديد ما إذا كانت قابلة للتحويل

الاعتمادات وتبسيط الخطط الدراسية للطلاب.

إدارة نظام التذاكر بكفاءة للرد على استفسارات الطلاب وتقديم حلول احترافية وفي الوقت المناسب للمشاكل الأكاديمية والإدارية

مشاكل.

سياسات خصم الرسوم الدراسية التطبيقية والمنح الدراسية بناءً على البرامج الأكاديمية أو الجنسية أو حالات الطلاب المحددة، مما يضمن دقة الطلاب

السجلات المالية.

جداول الامتحانات المجدولة والنهائية لمختلف الكليات والأقسام، مما يضمن عملية تقييم سلسة دون تضارب في المواعيد.

تسجيل ومراجعة درجات الطلاب ومراجعة السجلات الأكاديمية للطلاب المتخرجين لضمان دقة النتيجة النهائية وأهلية الحصول على الدرجة العلمية.

منسق منطقة - BeeOrder

إعداد وتقديم تقارير يومية وشهرية وسنوية شاملة باستخدام PowerBI لتحليل الأداء التشغيلي وتقديم الاستراتيجيات

رؤى.

المساهمة في زيادة قاعدة الشركاء من خلال التفاوض بنجاح وتوقيع عقود الشراكة مع المطاعم والمتاجر الجديدة.

أشرف على صفحات التواصل الاجتماعي، وزاد التفاعل إلى أكثر من 11000 متابع خلال 18 شهرًا.

حل المشكلات التشغيلية بين المطاعم الشريكة ومقدمي خدمات التوصيل بكفاءة لضمان استمرارية الخدمة ورضا العملاء.

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق الرقمية لدعم أهداف النمو في المنطقة.

توجيه حسابات العملاء من خلال أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتنفيذ مبادرات تسويقية مستهدفة واستراتيجيات زيادة المبيعات التي أدت إلى زيادة مبيعات الشركاء والاحتفاظ بالعملاء.

تم التفاوض على عقود مع 120+ مطاعم وأسواق جديدة في غضون ثلاث سنوات، مما أدى إلى توسع كبير في الشبكة.

مساعد مبيعات

توفير تجربة تسوق ممتازة للعملاء من خلال مراجعة المنتجات وتقديم النصائح حول الملابس والإكسسوارات.

المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية.

إدارة المخزون وترتيب البضائع في صالة العرض والمستودع.

استلام وفحص الشحنات الجديدة من المصنع للتأكد من جودة المنتج وتوافره.

مساعد مبيعات

تنظيم الحسابات المالية للمتجر، وتنظيم الأرباح والمدفوعات، وإدارة حسابات العملاء والشركاء.

تنظيم ومراقبة الحسابات المالية اليومية للمتجر لضمان الدقة والشفافية.

المساهمة في عمليات شراء وبيع الهواتف المحمولة وتقديم شرح تفصيلي للمنتج للعملاء.

تحقيق أهداف المبيعات للهواتف المحمولة وملحقاتها.

توفير خدمة عملاء ممتازة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

إعادة الهيكلة التنظيمية للعمليات داخل المتجر، وتعزيز الكفاءة التشغيلية مما يؤدي إلى زيادة يمكن التحقق منها بنسبة 60% في مبيعات الهاتف المحمول وبشكل أسرع تقديم الخدمة


التعليم

بكالوريوس في الإدارة

جامعة MidOcean

بكالوريوس هندسة زراعية

جامعة تشرين

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى