نبذة

متخصص دعم فني وكاتب محتوى بخبرة 5 سنوات، ة، تقديم حلول فعالة، وإعداد محتوى دقيق ومميز. أسعى دائمًا لتطوير مهاراتي وتحقيق أفضل النتائج لضمان رضا العملاء وتعزيز جودة العمل."


الخبرات

1. متخصص دعم فني

1. متخصص دعم فني – شركة مستر مندوب

📍 منذ 2021 حتى 2025

 

الرد على استفسارات العملاء وحل المشاكل عبر الهاتف والدردشة.

تدريب فريق الدعم الجديد على أساليب التواصل

تحسين تجربة المستخدم من خلال تقليل وقت الاستجابة وزيادة رضا العملاء.

كاتب محتوى حصري – فريلانسر

كاتب محتوى حصري – فريلانسر

📍 منذ 2023 حتى 2024

 

كتابة محتوى تسويقي وتعليمي متوافق مع قواعد SEO لمواقع ومدونات متعددة.

 

صياغة منشورات احترافية للسوشيال ميديا تركز على جذب الجمهور وتحقيق تفاعل.

 

التعاون مع مصممين لإنشاء محتوى بصري وكلمات إعلانية جذابة.


التعليم

تكنولجيا المعلومات

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى