نبذة

أنا متخصص في المبيعات والجرافيك ديزاين، أمتلك خبرة قوية في خدمة العملاء، وحل المشكلات، وتنظيم وإدارة المشاريع، مع قدرة عالية على التكيّف والعمل بمرونة مع مختلف البيئات والأساليب.

 

أتميز بمهارات تواصل ممتازة تساعدني على فهم احتياجات العميل بدقة وتحويلها إلى نتائج واقعية مدعومة بخبرة عملية في تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات. كما أمتلك خبرة في تصميم الهوية البصرية والمواد التسويقية التي تدعم أهداف العلامة التجارية وتعزز ظهورها.

 

أعمل باحترافية عالية في إدارة الوقت، وتحسين سير العمل، والتنسيق بين الفرق، بالإضافة إلى مهارات قوية في التخطيط، ودعم اتخاذ القرار، والعمل تحت الضغط دون التأثير على جودة المخرجات.

 

أسعى دائمًا لتقديم قيمة حقيقية من خلال حلول عملية، تصميمات فعّالة، وتجربة تعامل سهلة وسلسة تجعل التعاون معي فرصة لتحقيق نتائج أفضل وفي وقت أسرع.


الخبرات

أخصائي مبيعات وخدمة عملاء (عن بُعد / داخل شركات مختلفة)

إدارة عمليات البيع من البحث عن العملاء وحتى إتمام الصفقة.

 

بناء علاقات طويلة المدى مع العملاء وتحسين نسبة رضاهم.

 

تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول تناسب أهدافهم.

 

التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية.

 

تحقيق أهداف مبيعات شهرية مع الحفاظ على جودة الخدمة.

 

استخدام أدوات الـCRM لتنظيم العملاء وتتبع المبيعات.

مصمم جرافيك (Freelance / عن بُعد)

تصميم الهوية البصرية والشعارات والمواد التسويقية.

 

تنفيذ تصميمات إعلانية متوافقة مع أهداف الحملات التسويقية.

 

التعاون مع فرق التسويق لإنتاج محتوى بصري مؤثر وجذاب.

 

الالتزام بمواعيد التسليم وإدارة المشاريع بكفاءة عالية.

 

تطوير أفكار إبداعية تواكب توجه العلامات التجارية.


التعليم

معهد القاهرة الجديدة للعلوم الأدارية و الحاسب الألي

2024 جيد مرتفع


أعمالي

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى