Soha A.
نبذة تعريفية
كاتبة محتوى ومدوّنة محترفة منذ عام 2014، أمتلك خبرة تمتد لأكثر من عشر سنوات في صناعة المحتوى التحريري والتسويقي بمختلف أنواعه، مع تركيز خاص على محتوى تجربة المستخدم (UX Writing) الذي يوازن بين وضوح الرسالة وتحقيق أهداف العمل.
عملت كاتبة محتوى تجربة مستخدم UX Content Writer في شركة حسوب لمدة 5 سنوات، بالإضافة إلى عملي في مجال اختبارات الجودة Quality Assurance والعمل على تطوير جودة مواقع الشركة.
قدّمت محتوى متخصص في مجالات التقنية، ريادة الأعمال، العمل الحر، التسويق، وتعاونت خلال مسيرتي مع جهات ومنصات بارزة إلى جانب حسوب، مثل شبكة أبو نواف الإلكترونية، أوبر السعودية، بروتوكول بزنس.
أمتلك سجل أعمال بتقييم "ممتاز" عبر منصة مستقل وتوصيات إيجابية من أصحاب المشاريع.
أقدّم خدمات الكتابة التسويقية، كتابة المدونات، محتوى واجهات المستخدم، صفحات الهبوط، ومنشورات التواصل الاجتماعي، مع التزام تام بمعايير تحسين محركات البحث (SEO). كما أُجيد الترجمة الاحترافية بين العربية والإنجليزية بأسلوب طبيعي بعيد عن الترجمة الحرفية.
أعمل بكفاءة تحت الضغط وضمن فرق عمل متعددة التخصصات، وأسعى دائمًا لإنتاج محتوى واضح، مؤثر، وقابل للقياس.
الخبرات
كتابة محتوى تجربة المستخدم (UX Content Writing)
عملت في مجال كتابة محتوى تجربة المستخدم منذ خمس سنوات ضمن بيئة عمل احترافية في شركة حسوب التقنية، حيث ساهمت في تطوير وتحسين تجربة المستخدم عبر كتابة النصوص الإرشادية داخل الواجهات الرقمية. مع التركيز على صياغة رسائل واضحة ومباشرة تساعد المستخدم على إتمام رحلته بسهولة، ومراعاة نبرة العلامة التجارية وأهداف المنتج.
أمتلك خبرة في كتابة microcopy، رسائل الخطأ والتنبيهات، الإرشادات التفاعلية، محتوى النماذج، وأزرار الإجراءات (CTAs)، مع مراعاة مبادئ قابلية الاستخدام (Usability) وتقليل الاحتكاك داخل الواجهة. عملت بالتعاون مع فرق التصميم والتطوير لضمان تكامل النص مع تجربة الاستخدام، وتحقيق توازن دقيق بين البساطة والفعالية.
كتابة محتوى صفحات الهبوط Landing Pages Content Writting
أقدّم كتابة احترافية لصفحات الهبوط تركز على تحويل الزوار إلى عملاء فعليين من خلال بناء رسالة تسويقية واضحة، وتسلسل إقناعي مدروس، وعناوين قوية تعكس قيمة المنتج أو الخدمة.
أعتمد في عملي على فهم عميق للجمهور المستهدف، وتحليل نقاط الألم (Pain Points)، وصياغة عرض القيمة (Value Proposition) بطريقة مباشرة وجاذبة، مع كتابة دعوات اتخاذ إجراء فعالة (CTAs). كما أحرص على أن يكون المحتوى متوافقًا مع محركات البحث (SEO) دون التأثير على سلاسة الأسلوب وقوة الإقناع.
كتابة منشورات السوشيال ميديا
أكتب محتوى إبداعيًا واستراتيجيًا لمنصات التواصل الاجتماعي يهدف إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، زيادة التفاعل، وتحقيق أهداف تسويقية واضحة.
أعمل على صياغة منشورات تتناسب مع طبيعة كل منصة، سواء كانت تعريفية، تعليمية، ترويجية أو تفاعلية، مع الحفاظ على هوية العلامة التجارية ونبرة صوتها. أوازن بين الجانب الإبداعي والتحليل الرقمي لضمان تحقيق نتائج ملموسة من حيث الوصول والتفاعل والتحويل.
الترجمة الاحترافية (عربي – إنجليزي)
أقدّم ترجمة احترافية بين اللغتين العربية والإنجليزية بأسلوب طبيعي وسلس، بعيدًا عن الترجمة الحرفية. أحرص على نقل المعنى والسياق الثقافي بدقة، مع إعادة صياغة النص بما يتناسب مع الجمهور المستهدف.
تشمل خبرتي ترجمة المقالات، المحتوى التسويقي، محتوى المواقع الإلكترونية، وواجهات المستخدم، مع المحافظة على المصطلحات التقنية ودقة الرسائل التسويقية.
اختبارات الجودة (Quality Assurance – Manual Testing)
اكتسبت خبرة عملية في اختبارات الجودة اليدوية من خلال عملي ضمن فريق التطوير في شركة تقنية رائدة مثل حسوب، حيث ساهمت في اختبار وتحسين جودة المنصات الرقمية التابعة للشركة.
أعمل وفق منهجيات اختبار احترافية تشمل إعداد سيناريوهات الاختبار (Test Cases)، تنفيذ الاختبارات الوظيفية (Functional Testing)، اختبار قابلية الاستخدام (Usability Testing)، واكتشاف الأخطاء (Bug Reporting) وتوثيقها بدقة لضمان سهولة تتبعها ومعالجتها من قبل فريق التطوير.
كما أركّز على اختبار رحلة المستخدم بشكل كامل للتأكد من سلاسة الأداء وخلوّ التجربة من العوائق، مع الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة التي تؤثر على رضا المستخدم النهائي. أؤمن أن الجودة ليست مرحلة أخيرة في المنتج، بل عملية مستمرة تهدف إلى التحسين والتطوير المستدام.
أماكن العمل السابقة
شركة حسوب Hsoub.com - كاتبة محتوى تجربة المستخدم + مختبر جودة (QA)
انتقلت في هذه المرحلة إلى العمل ضمن فريق تجربة الاستخدام، حيث توليت مسؤولية كتابة محتوى تجربة المستخدم لمنصات رقمية تخدم شريحة واسعة من المستخدمين في العالم العربي. ساهمت في تحسين وضوح الواجهات، تبسيط الرسائل الإرشادية، وصياغة نصوص تفاعلية تدعم سهولة الاستخدام وتعزز رضا المستخدم.
بالتوازي، عملت في اختبارات الجودة اليدوية (Manual QA)، معتمدة على إعداد وتنفيذ سيناريوهات اختبار دقيقة، تتبع الأخطاء وتوثيقها، وتحليل تدفقات الاستخدام لضمان استقرار المنتج وجودته قبل الإطلاق. هذا الدور المزدوج منحني رؤية شمولية تجمع بين جودة النص وجودة الأداء التقني داخل المنتج.
يونيو 2021 – فبراير 2026
شبكة أبو نواف الإلكترونية - محرر + مترجم
بدأت مسيرتي المهنية في مجال التحرير الرقمي، حيث توليت كتابة وتحرير مئات المقالات في مجالات متعددة، مع الالتزام بأسس التحرير الاحترافي وتحسين محركات البحث (SEO).
كما قدمت ترجمة احترافية بين العربية والإنجليزية، مع إعادة صياغة المحتوى بما يتناسب مع الجمهور المستهدف، مما ساهم في تعزيز جودة المحتوى المنشور وتنوعه.
2014 - 2023
مدونة أوبر السعودية - محرر مقالات إخبارية
توليت إعداد وتحرير مقالات إخبارية تغطي أخبار وأنشطة أوبر في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الدقة، سرعة الإنجاز، والالتزام بالهوية المؤسسية للمحتوى.
ساهمت في تقديم محتوى موثوق ومحدث يعكس تطورات الشركة ويخاطب الجمهور المحلي بلغة واضحة ومهنية.
2020 - 2023
كاتبة محتوى فريلانسر - منصة مستقل
قمت بتنفيذ العديد من مشاريع التحرير وكتابة المحتوى. شملت مهامي ما يلي:
1. التعاون مع عملاء من مختلف الصناعات لتقديم محتوى رقمي عالي الجودة
2. كتابة مقالات ومحتوى مواقع متوافق مع محركات البحث (SEO) وفق استراتيجيات الكلمات المفتاحية
3. إجراء أبحاث دقيقة لضمان دقة المعلومات وملاءمتها ورفع مستوى تفاعل الجمهور
4. تنظيم المحتوى بشكل يسهّل القراءة ويحسن تجربة المستخدم وأداء البحث
5. إدارة عدة مشاريع بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية وتلبية توقعات العملاء
2020 - 2021