Shimaa A.

كنت مسؤولة يوميا عن اعداد اجتماعات مع جميع الاقسام داخل الشركة لمعرفة ما تم تنفيذه خلال اليوم وما هي المشكلات التي تواجه جميع الفرق ومحاولة حلها والتواصل مع الإدارة العليا مع توثيق كامل لكل اجتماع مع كل فريق

كنت مسؤولة عن إعداد التقارير الخاصة بكل الفرق داخل الشركة و التواصل مع المسؤول المالي ومكتب القانونيات للتأكد من صحة الفواتير وكتابة الايميلات ( التواصل كان عن بعد عن طريق الايميل )

كنت مسؤولة عن جدولة وترتيب المواعيد وإعداد التقارير للإدارة العليا وإدارة المراسلات

كنت مسؤولة عن إنشاء (عرض القوى العاملة – التحليل الوظيفي – الوصف الوظيفي)

كنت أقوم بإنشاء و صياغة الاعلانات الخاصة بجميع الوظائف الشاغرة ونشرها عبر بوابات التوظيف لضمان ملء جميع الوظائف الشاغرة.

كنت أقوم بالتعاون مع مديري التوظيف لوضع معايير التأهيل للموظفين في المستقبل

كنت أقوم بفحص السير الذاتية للتأكد من أن مقدم الطلب/المرشح يطابق المؤهلات المطلوبة

كنت أقوم بتعيين اختبارات التقييم باستخدام منصة TestGorilla لتحديد أفضل المرشحين واتخاذ قرارات توظيف أفضل واكتساب أفضل المواهب.

كنت أقوم بدعوة المتقدمين/المرشحين المؤهلين لإجراء المقابلات باستخدام وسيلة الاتصال المعتمدة (الهاتف والبريد الإلكتروني).

كنت أقوم بإستقطاب عدد من الكفاءات الملوب من خلال لينكدان من خلال البحث عنهم بما يتناسب مع متطلباتنا ، وكنت أقوم بعرضالعرض الوظيفي الخاص بشركتنا لهم والتفاوض معهم

كنت أقوم بتنسيق المقابلات الفنية مع مديري التوظيف.

كنت أقوم بإعداد وثائق الموارد البشرية، مثل عقود العمل وعرض العمل وأدلة التوظيف الجديدة.

كنت اقوم بإدارة وتنسيق الإعداد والتوجيه للموظفين الجدد

كنت مسؤولة عن الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

كنت مسؤولة عن الترحيب بالعملاء الجدد ووضع سكريبت خاص بالترحيب وبعرض خدماتنا لهم

كنت مسؤولة عن ادارة وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالتطبيقات

كنت مسؤولة عن متابعة شكاوي العملاء والعمل علي حلها ومواصلة التاكد من حلها مع العميل للتأكد من خدمة ما بعد البيع

كنت مسؤولة عن جمع وتحليل ملاحظات العملاء

كنت مسؤلة عن اختبار خدمات الشركة والتواصل مع المبرمجين والمطورين للعمل علي تطوريها حتي تلبي احتياجات العملاء