شمس ح.

فريق الدعم التقني – مبادرة تطوعية

· تقديم استشارات بسيطة للمستخدمين.

· تنظيم بيانات العملاء.

· دراسة احتياجات المستخدمين المحتملين (طلاب أو موظفين).

· تحليل الميزات المطلوبة مثل التنبيهات، التقارير، وتصنيف المهام.

· إعداد وثيقة متطلبات بسيطة تشبه المستخدمة في المشاريع الحقيقية.

· استخدام المهارات التحليلية لتحديد أولويات الميزات.

أدرس إدارة تكنولوجية -الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية أركز في دراستي على مواضيع مثل تحليل النظم، إدارة المشاريع التقنية، وتكنولوجيا المعلومات.

جميعة الثقافةوالفكر الحر-دورة تدريبية في المهارات الإدارية، تضمنت موضوعات: القيادة، تنظيم الوقت، التواصل الفعال، والعمل الجماعي.