سلوى خ.

انا سلوى خميس خريجة كلية اعلام وعلاقات عامة

متخصصة في التسويق الرقمي وإدارة حسابات السوشيال ميديا، خريجة كلية الإعلام والعلاقات العامة، ومن مواليد المملكة العربية السعودية

أعمل في مجال التسويق الإلكتروني منذ عام 2019، ولدي خبرة عملية في إدارة وتطوير الحسابات التجارية وبناء حضور رقمي احترافي للعلامات التجارية.

أمتلك خبرة متقدمة في إدارة حسابات منصات التواصل الاجتماعي (Social Media Management) ابتداء من وضع الاستراتيجية التسويقية وصناعة المحتوى، مروراً بتصميم الجرافيك الخاص بالسوشيال ميديا، وصولاً إلى تحليل الأداء وفهم خوارزميات المنصات لتحسين الوصول والتفاعل وتحقيق نتائج تسويقية فعالة.

كما أنني حاصلة على كورس متخصص في تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، مما يساعدني على إنتاج محتوى بصري متقدم يشمل إنشاء فيديوهات UGC احترافية، فيديوهات تسويقية للمنتجات، أفلام كرتونية، ومقاطع سينمائية تسويقية عالية الجودة تستخدم في الحملات الإعلانية والمحتوى التسويقي للعلامات التجارية.

لدي خبرة قوية في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية (E-commerce Management)، وتشمل تصميم قوالب المتاجر، تنظيم الأقسام والتصنيفات، إدخال المنتجات بطريقة احترافية، إعداد العروض الترويجية، وتصميم البنرات التسويقية بما يتوافق مع تجربة المستخدم (User Experience – UX) ويساعد على تحسين معدلات التحويل (Conversion Rate Optimization – CRO).

كما أمتلك خبرة في إنشاء وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية من البداية حتى الإطلاق، بدءًا من حجز الدومين والاستضافة، مرورًا بإعداد الموقع بالكامل، وحتى تجهيزه للنشر باستخدام أنظمة إدارة المحتوى مثل WordPress وإضافة WooCommerce لإنشاء متاجر إلكترونية احترافية.

وأعمل كذلك على تطوير وتصميم قوالب احترافية لمنصات التجارة الإلكترونية مثل منصة سلة باستخدام التخصيص البرمجي، مما يسمح بإنشاء متاجر بتصميمات احترافية تتجاوز القوالب الجاهزة وتعطي العلامة التجارية هوية بصرية مميزة.

لدي خبرة في إدارة الحملات الإعلانية الممولة (Paid Advertising) عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتشمل:

• إعداد الاستراتيجيات الإعلانية وتحديد الجمهور المستهدف (Target Audience Analysis)

• إدارة حملات Meta Ads (Facebook & Instagram Ads)

• تحسين أداء الحملات الإعلانية Campaign Optimization

• تحليل البيانات وقياس الأداء باستخدام Analytics & Performance Tracking

• تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني ROAS وتقليل تكلفة الاكتساب CPA

كما أمتلك مهارات قوية في خدمة العملاء وإدارة التواصل مع الجمهور مع إتقان اللهجة الخليجية كتابة ونطقاً، مما يساعد على بناء تواصل احترافي مع العملاء في السوق الخليجي وتعزيز تجربة العملاء.

أسعى دائماً لتقديم حلول تسويقية متكاملة تجمع بين الإبداع، التحليل، وفهم السوق الرقمي بهدف تطوير العلامات التجارية وتحقيق نتائج تسويقية قابلة للقياس.