Rewaa M.
أساعدك في إدارة عملائك وتنظيم شغلك باحتراف، بخبرة تزيد عن 3 سنوات في خدمة العملاء وإدارة العمليات.
ماذا أقدم لك؟
إدارة خدمة العملاء الرد على أكثر من 50 استفسار يوميًا بسرعة ولباقة
تنظيم بيانات العملاء ومتابعة الطلبات بدقة
التنسيق بين فريق العمل والعملاء لضمان سير العمل بسلاسة
إدارة الجداول والاجتماعات أونلاين
إعداد التقارير ومتابعة الأداء
الخبرات
أعمل لدى أكاديمة كورسا
اساعد فى الرد على أكثر من 50 عميل فى اليوم
اساعد فى حل المشكلات التقنية
اساعد فى عمل أكسيل شيت بالمصروفات المدفوعة والغير مدفوعة
مهاراتي
تواصل احترافي وواضح
سرعة في التعلم وتنفيذ المهام
إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد
العمل تحت الضغط بكفاءة
إجادة استخدام Microsoft Excel وGoogle Workspace
اللغات
العربية – ممتاز
الإنجليزية – جيد
التعليم
كلية التجارة جامعة الزقازيق
التخصص
قسم ادارة الاعمال