Omar Abdelkafi S.
نبذة
متخصص في إدارة العمليات وتنسيق خدمة العملاء، أمتلك خبرة عملية في تنظيم العمليات اللوجستية وتصميم بوليصات الشحن المخصصة وتقارير الأداء اليومية باستخدام Microsoft Excel و Word.
أتميز بالقدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المختلفة (مثل Zendesk) وحل مشكلات العملاء بمرونة وسرعة، مع الالتزام الكامل بدقة البيانات في التقارير الأسبوعية. هدفي هو تحويل التحديات التشغيلية إلى حلول منظمة تساهم في نمو الشركة ورفع رضا العملاء.