أحمد ت.
نبذة
أخصائي دعم فني بخبرة عملية في التعامل مع المستخدمين وإيجاد حلول تقنية فعّالة عبر الإنترنت. أجيد استخدام أنظمة التشغيل، أدوات الدعم الفني، ومنصات إدارة العملاء. أتمتع بقدرة عالية على التحليل وتقديم شروحات مبسطة، مع خلفية تقنية قوية في الشبكات والبرمجة. أسعى للانضمام إلى فريق طموح يقدّر العمل عن بُعد ويعزز من الإنتاجية والمهنية.
الخبرات
مدخل بيانات ودعم فني مستقل
تقديم الدعم لمستخدمي مواقع وخدمات تقنية
تحويل ملفات PDF مع التنسيق الدقيق
مراجعة محتوى المستخدمين وضمان جودته
التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشاكل التقنية
مكون تقني | مركز تكوين خاص
تدريس تقنيات الدعم الفني والشبكات
تبسيط المفاهيم المعقدة للطلبة ومرافقة المشاريع التقنية