Nourallah A.

متخصصه في خدمة العملاء ومتابعه المبيعات و التسويق في المتاجر الالكترونية ب 8 سنوات من الخبرة في هذا المجال.

أسعى للحصول على وظيفه تمكنني من استخدام مهاراتي العلمية و العملية و الشخصية ومهارات الاتصال الاستثنائية التي أتميز بها.

شغوفه بالعمل و لدي طموح عالي في مجال خدمة العملاء و التسويق الالكتروني

ممثله خدمه عملاء في مركز اوركيد هير للتجميل (عن بعد) من 7/2018 الي 5/2019 : استقبال المكالمات وتحديد مواعيد مع الدكتور وتنسيق جدول العمليات الخاصه بالدكتور ورفع تقارير يوميه واسبوعيه وشهريه لرصد زياده الدخل التابعه للعياده .

علاقات عامه في جمعيه الاورمان الخيريه من 2014 الي 2018 : مسؤله عن التواصل بالعملاء واقناعهم للتبرع لانشطه الجمعيه ..

امينه خزينه في جمعيه الاورمان من 8/2018 الي 1/12/2022 : مراقبه التبرعات التي تم تحصيلها من المناديب وتوريدها للبنك ووضع خطه لتسليم الايصالات ثم استلام النقود والايصالات التي تم استرجاعها من المتبرع وعمل جرد يومي للتاكد من تصفير الخزينه .

ممثله خدمه عملاء (عن بعد ) في متجر ميكس ستور السعودي للالكترونيات من 1/1/2020 الي 1/5/2021 :الرد علي العملاء من خلال الواتس اب والتواصل بهم علي ابلكيشن تواصل المسؤل عن الاتصال تليفونيا بالعملاء السعوديين ورفع طلبات علي موقع سله ومتابعه تسليم الطلبات وخدمه مابعد البيع وعمل اعلانات علي موقع حراج لعرض المنتجات ...

ممثله خدمه عملاء (عن بعد ) في متجر الدكان اونلاين السعودي للعطور والبخور من 1/8/2021 الي 1/7/2022 : مسؤله عن فريق خدمه العملاء ومتابعه الرد علي الواتس ورفع الطلبات وتاكيدها والعمل علي متابعه استلامها وخدمه مابعد البيع

ثم متابعه السلات المتروكه والتواصل بالعملاء من خلال كود خصم لتنشيط حركه البيع ..

ليسانس اداب قسم تاريخ جامعه القاهره

جهاز لابتوب خاص بالعمل بمواصفات عالية

مزود انترنت ممتاز عالي السرعة

مكان مستقل للعمل مكان هادئ وخالي من الضجيج

سماعة الرأس و ميكروفون..

محافظه الجيزه (الهرم )

01129576268 / 01025630034

Nourallahahmed72@gmail.com