مهند غ.

- العمل على تسويق خدمات ومنتجات الشركة.

- تصميم وتنفيذ الخطط من أجل تحقيق الأهداف المبيعية.

- العمل على دراسة السوق واحتياجاته من أجل الاستهداف الصحيح.

- التواصل مع العملاء والعمل على تشبيك علاقات قوية معهم وتحسين العلامة التجارية للشركة.

- متابعة اعتراضات المشتركين والعمل على حل اي مشكلة .

- رصد المنافسين بالمنطقة ومتابعتهم.

- الرد على استفسارات العملاء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومن خلال المكالمات الهاتفية ومكالمات الفيديو .

- العمل على حل اعتراضات المشتركين.

- مساعدة العملاء في حل المشاكل التي تواجههم وتوفير الإجابات الكاملة والكافية حول جميع استفساراتهم.

-التعامل بهدوءٍ مع شكاوى العملاء المختلفة وتوفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج.

- استهداف العملاء بمختلف عروضات وحملات الشركة من خلال المكالمة الهاتفية.

- التواصل مع مختلف العملاء وموزعين الشركة.

- معالجة الطلبات الخاصة بالموزعين.

- حل الشكاوي والاستفسارات الخاصة بالموزعين والعملاء .

- الاجابة عن كافة الاستفسارات عن خدمات الشركة ومنتجاتها والتسويق لها من خلال البريد الالكتروني أو المكالمة الهاتفية.

- المتابعة مع مندوبين المبيعات والحرص على تحقيق الأهداف المبيعية .

عملت كمسوق منتجات من خلال منصات التواصل الاجتماعي من خلال استهداف العملاء والتسويق لمنتجات وخدمات الشركة عبر الانستجرام والفيس بوك ولمدة تزيد عن السنتين وتم التعامل مع مختلف الاسواق أهمها السوق الخليجي والعمل على تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء وولائهم وتحسين العلامة التجارية للشركة.