نبذة

- خبرة 7 سنوات في التعامل مع العملاء في المجال النفسي للعديد من الاضطرابات النفسية والعقلية مثل "اضطرابات الوسواس القهري- اضطراب ما بعد الصدمة - الاضطراب الثنائي القطب - الاكتئاب - اضطرابات القلق والاكل وغيرها من الاضطرابات.

- واضطرابات التربية الخاصة مثل "اعاقة عقلية(بسيطة، متوسطة، شديدة، مركبة) - صعوبات التعلم - تأخر كلام - تلعثم - لدغات - توحد - فرط الحركة وتشتت الانتباه - حرمان بيئي - شلل دماغي - داون"

- القدرة علي تطبيق الاختبارات النفسية حيث ان وظيفيتي الاساسية في الاتحاد المصري للاعاقات الذهنية والنفسية هي تقييم حالة الفرد بوجود اضطراب ام عدم وجود اضطراب.

- خبرة سنة في خدمة العملاء.


التعليم

ليسانس علم نفس

حاصل على ليسانس علم نفس وباحث ماجستير في الصحة النفسية

دبلوم

دبلوم تمهيدي ماجستير ففي الصحة النفسية

تصميم الحقائب

حاصل على دبلوم تصميم الحقائب التدريبية معهد الامر بالمعروف والنهي عن المنكر بجامعة ام القرى بالسعودية


الدورات والشهادات والمؤتمرات

حاصل علي شهادة شكر وتقدير من د.أشرف صبحي وزير الشباب والرياضهبرعاية رئيس الجمهوية عبد الفتاح السيسي للمشاركة في النسخة الثالثة لاحتفالية قادرون باختلاف .

ورشة عمل التحليل النفسى بمؤسسة الخدمات النفسيه و الثقافيه .

البرنامج التدريبي لخفض الطلب على المخدرات من كلية الاداب و صندوق مكافحة الادمان و التعاطي .

حاصل على كورس ICDL في الكمبيوتر.

حاصل على كورس مهارات التواصل الفعال.

حاصل على كورس تنمية مهارات الاطفال.

حاصل على كورس تطبيق المقاييس النفسية

حاصل على كورس صعوبات تعلم الطلاب جامعة عين شمس.


الخبرات العملية

المجال النفسي

اخصائي نفسي لدي الاتحاد المصري للاعاقات الذهنية والنفسية.

اخصائي نفسي لدي مستشفى الطب النفسي بالقاهرة.

اخصائي نفسي لدي مستشفى ابو العزايم للطب النفسي.

اخصائي نفسي لدي مركز أمان للصحة النفسية.

خدمة عملاء لدي شركة فودافون.

الكوتشينج

قمت بتدريب واعطاء الكثير من الدورات والكورسات في مجال التنمية البشرية وحب الذات

خدمة العملاء

خبرة سنه في خدمة العملاء لكبرى الشركات والرد على استفسارتهم والعمل على توضيح وحل العقبات التي تواجههم


المهارات

القدرة على التعامل مع microsoft office.

القدرة على التواصل مع العملاء بالطريقة الحسنة واللبقة.

القدرة على التعامل مع المشاكل والاضطرابات وفق دراستي لعلم النفس والصحة النفسية.

القدرة على تحمل الضغوط والمثابرة وبلوغ الاهداف.

القدرة على انجاز العمل وفق الوقت المحدد.

القدرة علي تطبيق الاختبارات النفسية.


روابط

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى