Mamdouh A.

انا أمتلك خبرة لمدة لا تقل عن 15 عام في شركة MTN يمن للاتصالات ( شركة عالمية في مجالات الاتصالات في الشرق الأوسط وجنوب افريقيا ) في العديد من الأقسام والمجالات المختلفة واذا قمت بذكرها بالتفصيل فلن يكفي هذا المربع المتواضع لسردها، لذلك سأقوم بذكرها بشكل مختصر .

بدئت اول وظيفة لي

1 - موظف خدمة عملاء في قسم الكول سنتر من عام 2004م - 2006م في شركة سبيستل يمن قبل بيعها الى MTN

2 - موظف قسم كبار المشتركين VIP من 2006م - 2008م

3 - منسق قسم كبار المشتركين VIP من 2008م - 2010م ( تم اخذ ترقية )

4 - منسق في قسم المبيعات و VIP من 2010م - 2012م

وخلال هذه الفترة قمت بالحصول على عمل إضافي اخر في شركة تسويق الكتروني تدعى MMC ومتخصصة في جميع مجالات التسويق الالكتروني واستمر سجلي الوظيفي في الشركتين كما يلي :-

5 - نائب مشرف في قسم المبيعات ( MTN ) من 2012م - 2015م + موظف تسويق الكتروني في MMC

6 - منسق في قسم HVC وهذا القسم خاص بدراسة وتحليل بيانات ( كبار المستهلكين ) من 2015م - 2019م

بعد عملية الإحصاء والتحليلات من خلال استهلاك العملاء خلال سنوات معينة نستطيع معرفة استخدامه وتوقعها خلال السنوات القادمة وعمل الاحصائيات والتحليلات لبيانات قد تصل الى اكثر من 2 مليون مستخدم. اما بما يخص شركة MMC فقد استطعت الحصول على العديد من شهائد تدريب من شركة Google وذلك من خلال العديد من الدورات التدريبية التي حصلت عليها اونلاين عن خدمات جوجل مثل SEO - SEM - Google analyzes وكذلك إعلانات التطبيقات بالإضافة الى إدارة بعض الحملات لصفحات منها صفحة شركة Clorox وعمل الإعلانات الممولة + بالإضافة الى إدارة صفحة شركة سيدار و بعض الصفحات الالكترونية.

7 - منسق في قسم الرعاية الرقمية ( MTN ) من 2019م - 2020م

8 - مشرف قسم الرعاية الرقمية ( MTN ) من 2021م وحتى الان

وقد تم ترشيحي من قبل الشركة ان امثل بلدي للمثول امام الشركة الام MTN جنوب افريقيا بحيث اكون المتحدث الرسمي لجميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي