محمد ع.
نبذة
Experienced with years of experience in sales, marketing, e-commerce And customer serviceand team management. Strong business development, negotiation and key account management skills. Proven ability to achieve sales targets and increase revenue in a highly dynamic work environment. Results oriented, motivated and focused on customer satisfaction.
مدير متمرس لدية سنوات من الخبرة في ادارة المبيعات والتسويق الإلكتروني وإدارة المتاجر الإلكترونية وخدمة العملاء وإدارة الفريق. لدي مهارات قوية في تطوير الأعمال والتفاوض وإدارة الحسابات الرئيسية . لدي قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات في بيئة عمل ديناميكية بشكل كبير. موجه نحو النتائج، متحفز ومركّز على إرضاء العملاء.
الخبرات
ـ Administrative Assistant[National Finance] - [Yemen - Taiz][2021/01/01 - 2021/12/01]
ـ ـOrganizing files and data in the system.
- Assistant in preparing documents and reports.
- Communicating with different teams to ensure smooth flow of information.
ـ تنظيم الملفات والبيانات في النظام.
- مساعد في إعداد الوثائق والتقارير.
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تدفق المعلومات بشكل سلس.
ـ Customer service Sales Representative, Company Faceless, Saudi Arabia,Riyadh - [2022/01/01 -2022/11/01]Remo
Manage a portfolio of clients and develop new business relationships.
Present products and services to potential customers
Negotiate terms of sale and conclude contracts successfully.
Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction and resolve any issues.
Achieve and exceed assigned sales targetsإدارة مجموعة من العملاء وتطوير علاقات تجارية جديدة.
تقديم المنتجات والخدمات للعملاء المحتملين
التفاوض على شروط البيع وإنتاج العقود بنجاح.
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وحل أي مشكلات.
تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المعينة.
ـ Data Entry Clerk(Rakha Company) - (Sultanate of Oman)(2022/12/01 - 2024/01/01)Remot
ـ Accurately enter data into various computer systems.
- Review and correct data to ensure quality and accuracy.
- Deal with customer inquiries and provide technical support when needed.
- Prepare daily reports on work progress.
ـ إدخال البيانات بدقة في أنظمة الكمبيوتر المختلفة.
- مراجعة وتصحيح البيانات لضمان الجودة والدقة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
- إعداد التقارير اليومية عن تقدم العمل.
مدير المبيعات وتسويق ـشركة منيو رقمي ،السعودية بعد l2020/09/07/-/2024/09/07Sales and MarketingManager MENUR
ـ ـLead a team of X sales reps
ـDevelop and implement sales strategies to meet and exceed monthly and annual sales targets.
ـBuild strong relationships with existing customers and key accounts
ـNegotiate contracts and agreements with clients
ـPrepare sales reports, performance analysis
- Develop marketing strategies to increase market share and enhance brand.
- Analyze market data and provide periodic reports to management.
ـ قيادة فريق من ممثلي المبيعات
تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والحسابات الرئيسية
التفاوض على العقود والاتفاقيات مع العملاء.
إعداد تقارير المبيعات ، تحليل الأداء- تطوير استراتيجيات تسويقية لزيادة حصة السوق وتعزيز العلامة التجارية.
- تحليل بيانات السوق وتقديم تقارير دورية للإدارة.
Courses ـ الدورات التدربية
Course in medical diagnosis and medical record
English language course - Canadian
Institute
International Computer Driving Licens
Course in Strategic Planning and Project Management
Course in Data Entry Techniques, Data Analysis and Database Management.
Course in Digital Marketing, Brand Management, Marketing Strategies and Market Analysis
Course in Effective Communication, Written and Oral Communication in the Work Environment.
دورة في مجال التشخييص الطبي والسجل المرضي دورة في اللغه الانجليزية - المعهد الكندي
دورة في الرخصه الدوليه لقيادة الحاسوب
دورة في التخطيط الاستراتيجي و إدارة المشاريع
دورة في تقنيات إدخال البيانات وتحليل البيانات وإدارة قواعد البيانات.
دورة في التسويق الرقمي وإدارة العلامة التجارية واستراتيجيات التسويق وتحليل السوق
دورة في التواصل الفعّال والتواصل الكتابي والشفهي في بيئة العمل.
SKILLS - المهارات
Sales management
Business development
Commercial negotiating
Key account management
Leadership and team management
Customer service
Market analysis
Sales forecast
Dealing with smartphones and websites
Giving and talk
Preparation of model and accurate reports
Planning and time management with high efficiency
Communication, networking and building cohesive relationships in the target communities
Flexibility and adaptability - the ability to cope with changing challenges and adapt to different business requirements
Computer skills - the ability to use various computer programs
Ability to analyze and conclude
Ability to solve problems and set prioritiesation of model and accurate reports
إدارة المبيعات
تطوير الاعمال
التفاوض التجاري
إدارة الحسابات الرئيسية
القيادة وإدارة الفريق
خدمة الزبائن
تحليل السوق
توقعات المبيعات
التعامل مع الهواتف الذكية والمواقع الالكترونية
إعداد تقارير نموذجيه ودقيقه
التخطيط وإدارة الوقت بفاعليه عالية
الاتصال والتواصل وبناء العلاقات المتماسكة في المجتمعات المستهدفه
المرونة والقدرة على التكيف - القدرة على التعامل مع تحديات متغيرة والتكيف مع متطلبات العمل المختلفة
مهارات الحاسوب ـ والقدرة على إستخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
القدرة على التحليل والاستنتاج
القدرة على حل المشكلات وتحديد الاولويات
LANGUAGES - اللغات
Arabic(excellent)
English (Level B2)
عربي(ممتاز)
الإنجليزية (المستوى B2)
التعليم
بكلاريوس ـ Bachelor
ـBusiness Administration and E-Commerce. Mishkat Foundation 2024
إدارة الاعمال وإدارة المتاجر الألكترونية
مؤسسة مشكاة
بكلاريوس طب الفم والاسنان ـ Bachelor of Dentistry
Oral and Dental Medicine, Al -Atta University for Science and Technology,Taiz, Yemen 2022
طب الفم والٲسنان
جامعة العطا۽ للعلوم والتكنولوجياء-تعز -اليمن
2022