مبارك م.

قمت بحل استفسارات العملاء المتعلقة بمنتجات الشركة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مما أدى إلى زيادة رضا العملاء بنسبة 15%.

ساهمت في تطوير قاعدة بيانات للأسئلة الشائعة، مما قلل من وقت الاستجابة بنسبة 20%.

عملت بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتقديم دعم فني للعملاء المحتملين، مما أدى إلى زيادة المبيعات بنسبة 10%.

اكتسبت مهارات قوية في حل المشكلات، التواصل الفعال، والعمل تحت الضغط

أنا مندوب مبيعات تقني متحمس وأمتلك خبرة ثلاث سنوات في مجال بيع حلول البرمجيات للشركات الصغيرة والمتوسطة. لقد نجحت في زيادة مبيعات الشركة بنسبة 15% خلال العام الماضي من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم. أمتلك مهارات تفاوضية قوية وأنا قادر على شرح التقنيات المعقدة بلغة بسيطة وواضحة. أنا شغوف بتعلم كل ما هو جديد في مجال التكنولوجيا وأسعى دائمًا لتطوير نفسي

قمت بإدارة حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، مما أدى إلى زيادة متابعي الصفحة بنسبة 30% خلال 6 أشهر.

نفذت حملات إعلانية مدفوعة على Google Ads و Facebook Ads، مما حقق زيادة في معدل النقر بنسبة 25% وزيادة في المبيعات بنسبة 15%.

قمت بتحسين محركات البحث لموقع الشركة الإلكتروني، مما أدى إلى زيادة في حركة المرور العضوية بنسبة 20% خلال 3 أشهر.

استخدمت أدوات تحليل البيانات لتقييم أداء الحملات التسويقية واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين النتائج

حاصل على شهادة البكالوريوس في المحاسبة