Miral M.
نبذة
أهلا وسهلا بك!
اسمي ميرال محمد، حاصلة علي بكالوريوس العلوم عام ٢٠١٨، وأيضا حاصلة علي دبلومة الكيمياء الحيويه عام٢٠١٩ ، لدي الخبرة في مجال خدمة العملاء بناءاً على أعمالي السابقة، لمدة عام في معمل تحاليل المتخصص ، و مساعد دكتور صيدلي في صيدليات صبري أثناء العطلة الدراسية، وآخرهم في مجال المبيعات عبر السوشيال ميديا فيما يقارب عام أيضا، اكتسب الخبرة في التعامل مع العملاء باختلاف أعمارهم وثقافتهم من خلالهما، لدي القدرة علي فهم متطلباتهم وتنفيذها بقدر المستطاع، القدرة علي إقناعهم بالمنتج المناسب لهم بناءا علي متطلباتهم ،ابحث الان عن فرصة عمل في هذا المجال (الدعم الفني وخدمة العملاء ) عن بعد ،حيث يتناسب مع وقتي الحالي وحياتي الشخصية.
الخبرات
مساعد صيدلي في صيدليات صبري
إدخال تفاصيل وأسماء الأدوية علي السيستيم (التكويد)،
مساعدة العملاء في تلبية احتياجاتهم،وصرف الأدوية المطلوبة ، والإجابة علي استفساراتهم
كيميائية في معمل تحاليل المتخصص ٢٠١٩ : ٢٠٢٠
وفيها كنت أعمل علي سحب العينة (عينة الدم) من جميع المرضي باختلاف أعمارهم ، واستخدام الأجهزة المتخصصة لاستخراج النتائج، وتسجيل النتائج في word files وطباعتها للعميل والإجابة علي استفساراتهم وتوضيح مافي النتيجة لتطمئنتهم بقدر المستطاع.
مبيعات عبر السوشيال ميديا ٢٠٢٠ : ٢٠٢١
نوع من الأعمال الخاصة حيث كنت اعمل في بيع سلعة تجارية (ملابس ولعب أطفال) عبر مواقع التواصل الاجتماعي مما ادي الي الاحتكاك بالعديد من الأشخاص ذو الثقافات المختلفة، مما ادي الي تطوير مهاراتي وزيادة خبراتي في معاملة العديد من الشخصيات ذو للتفكير للمختلف.