Michael I.
نبذة
متخصص في خدمة العملاء وإدارة التواصل مع العملاء بخبرة عملية في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
أجيد العمل تحت الضغط، وأتميز بسرعة الاستجابة، حسن التواصل، والالتزام بتقديم تجربة عميل ممتازة.
أسعى دائمًا لتطوير مهاراتي والمساهمة في نجاح الفريق والشركة.
الخبرات
خدمة عملاء – Customer Service
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية، تقديم حلول سريعة وفعالة، متابعة الطلبات، والحفاظ على رضا العملاء وتحقيق أعلى مستوى من الخدمة.
التعليم
بكالوريوس نظم معلومات وإدارة أعمال
خريج بكالوريوس نظم معلومات وإدارة أعمال، حاصل على معرفة قوية في الإدارة، تنظيم العمل، وتحليل البيانات، مع قدرة على توظيف التكنولوجيا في تحسين الأداء وخدمة العملاء.