أخصائي دعم فني وتحليل بيانات بخبرة أكثر من 15 عامًا في حل مشكلات الأنظمة، إعداد التقارير ولوحات المتابعة KPI، وإدارة البيانات. عملت على SAP (FI) ودعم المستخدمين والأجهزة المحمولة، وأجيد تبسيط الحلول التقنية وشرحها بوضوح. أقدم خدمات مثل: إعداد تقارير Excel احترافية، تنظيف وتنظيم البيانات، بناء Dashboard، وتحسين نماذج العمل والمتابعة. ملتزم بالجودة، سرعة التنفيذ، والتواصل الواضح حتى إغلاق الطلب بالكامل
تخطيط المناطق وإعادة رسم الخرائط وتحسين المسارات
• متابعة الإنتاجية والكفاءة ومؤشرات الأداء KPI
• إعداد تقارير تحليلية للإدارة وتحسين نظام التقارير
• دعم الفرق ميدانيًا وحل مشكلات التشغيل والمتابعة
جمع وتحليل بيانات المبيعات وإعداد تقارير الأداء
• قياس النتائج مقابل الأهداف وتحليل الفروقات بين المناطق
• إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث بيانات التوزيع
• قيادة فريق التخطيط الميداني وتحسين سير العمل
إدارة مشروع الأجهزة المحمولة وتحديث البيانات الرئيسية
• دعم المستخدمين وحل مشكلات التكامل والاتصالات
• إعداد تقارير أسبوعية وشهرية ولوحات متابعة KPI للإدارة العليا