كاتبة محتوى ومتخصصة SEO حاصلة على درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية، أمتلك شغفاً بإنشاء محتوى احترافي يساعد الشركات والعلامات التجارية على الوصول إلى جمهورها المستهدف وبناء حضور رقمي قوي.
 
لدي خبرة في كتابة المقالات المتوافقة مع محركات البحث (SEO)، كتابة المحتوى التسويقي، محتوى المواقع الإلكترونية، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى كتابة السكربتات والأوصاف التسويقية للمنتجات والخدمات. كما أستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة لدعم البحث وتطوير الأفكار وتحسين جودة المحتوى.
 
إلى جانب عملي في المحتوى، أمتلك خبرة في خدمة العملاء والتواصل المهني عبر البريد الإلكتروني ومنصات الدردشة، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بكفاءة واحترافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء.
 
كما أعمل في تدريب المبتدئين، وخاصة السيدات الراغبات في دخول مجال العمل الحر، من خلال تقديم الإرشاد ومشاركة الخبرات العملية المتعلقة بمنصات العمل الحر وتطوير المهارات الرقمية.
 
أسعى دائماً إلى التعلم المستمر وتطوير مهاراتي في المحتوى والتسويق الرقمي وصناعة المحتوى، مع التركيز على تقديم أعمال عالية الجودة تحقق نتائج ملموسة للعملاء.
تفكير ابداعي خارج الصندوق
خدمة العملاء (Customer Service)
إدخال البيانات (Data Entry)
إدارة صفحات التواصل الاجتماعي
التواصل الفعال (Communication Skills)
التصميم باستخدام Canva
كتابة المحتوى الإبداعي
إجادة تامة للغة الإنجليزية
التفكير الإبداعي خارج الصندوق
تصميم بوستات سوشل ميديا
اداره صفحات سوشل ميديا
تصميم مواقع إلكترونية
تصميم الهويه البصريه
دعم العملاء (دردشة وبريد إلكتروني).
أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
إدخال البيانات وإدارة السجلات.
حل المشكلات وإدارة الوقت.
إدارة مجتمعات التواصل الاجتماعي (تدريس مهارات العمل الحر للسيدات).
Canva
CapCut
Premiere
Adobe firefly
SEO Content Writing
Copywriting
Product Descriptions
Social Media Content
Chat GpT
night cafe
seotools
imagine.art
meta.ai
الشهادات: شهادة ICDL وشهادة في الإدارة الحديثة.
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (مستوى جيد جداً).
شهاده في اداره علاقه العملاء