أنا طالب جامعي أدرس في تخصص علمي بمجال اللوجستية والنقل، أتمتع بقدرة عالية على التواصل الفعّال مع الآخرين وحل المشكلات بطريقة مرنة وودّية. أؤمن بأهمية تقديم تجربة مميزة للعملاء، وأسعى دائمًا لتقديم المساعدة بأفضل شكل ممكن. أجيد التحدث بثلاث لغات: العربية، الفرنسية، والإنجليزية، مما يساعدني على التفاعل مع شرائح متنوعة من العملاء بكل احترافية. أطمح لتطوير مهاراتي في مجال خدمة العملاء واكتساب خبرات عملية قيّمة تساهم في مستقبلي المهني.
عملت في مواقف تطلبت التواصل المباشر مع العملاء، سواء في فعاليات جامعية أو وظائف مؤقتة. ساعدني ذلك على تطوير مهاراتي في الاستماع الجيد، وفهم احتياجات العملاء، وتقديم حلول مناسبة بطريقة لبقة ومحترفة.
شاركت في تنظيم أنشطة وفعاليات داخل الجامعة، حيث توليت مهام تتعلق بالتنسيق بين الفرق، واستقبال الزوار، والإجابة عن استفسارات المشاركين. هذه التجربة ساعدتني في تطوير مهارات التنظيم والتواصل تحت الضغط.
التخصص: اللوجستية والنقل
السنة الدراسية: السنة الثانية
أنا شخص شغوف بالتعلم المستمر والعمل الجاد، وأسعى دائمًا لتطوير مهاراتي واكتساب خبرات جديدة.