Maha A.

لدي خبرة في صياغة الرسائل الرسمية بالعربية والإنجليزية، تنظيم البريد الوارد، إعداد ردود تلقائية، وتصنيف الرسائل حسب الأولوية.

تحليل بيانات بسيطة باستخدام Excel وGoogle Sheets، إنشاء تقارير تفاعلية باستخدام Looker Studio، وتجهيز ملفات جاهزة للعملاء.

تصميم عروض احترافية وبسيطة باستخدام Canva وPowerPoint، وتحسين التنسيق لجعله أكثر وضوحًا وجاذبية.

خبرة في استخدام Google Workspace, Microsoft Office, Canva, Trello, Zoom, Notion والذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية.

عملي في مجال المساعدة الافتراضية والعمل الحر، يشمل مهارات إدارة البريد الإلكتروني، تنظيم الوقت، تحليل البيانات، إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، إعداد العروض التقديمية، وأدوات العمل الرقمية. يتضمن تدريبات عملية ومشاريع تطبيقية في خدمة العملاء، إعداد التقارير، وإنشاء نماذج العمل.